1、可以先购买单机以后再升级网络吗?或者先购买简单的版本以后升级到豪华版等?

补差价升级。2015年1月1日起,补差价升级的每个门店/后台,或单机软件等,收150加密狗升级费。注意:软件质保期3年,超出3年不能升级!而且升级后的保质期还是按原来日期计算,不会因为您升级而延长!
“版本性质升级”是指同一个软件,从单机版升级到网络版,或者在网络版升级到连锁版本,或者从标准版升级到豪华版等,或者连锁版本增加分店数等情况。您只需要补上相应差价即可,也就是说,您原来已经支付的金额并不需要重复支付。
原系统中的数据都可以安全转移到升级后的新系统中。

以下情况不允许升级,补差价也不行:
a)、时间超过3年;
b)、2个或者多个单机版(局域网版)升级到同一个连锁版;一个单机版加密狗加入为另外一个连锁版的门店; (正常的升级是单机版的加密狗升级为一个全新的连锁版的门店,同时必须购买后台和其他至少1个门店);
c)、连锁版倒退到非连锁版; 局域网倒退到单机;或者豪华版倒退到低级版本等等;
d)、不同软件之间不能补差价升级,比如会员宝典升级成理容宝典;
e)、A客户的软件加密狗不能升级或改成为B客户的软件加密狗;比如A客户的会员宝典门店加密狗不能改成B客户的会员宝典门店加密狗;同一个客户的不同后台组的加密狗也不能改变,比如某客户买了两套连锁系统,有各自的后台,就等于是两个完全不同的客户,他们之间的加密狗不能补差价改变。
f)、原局域网软件升级连锁,不能减少电脑点数(台数)升级。比如原来购买的局域网3台电脑的,现在升级连锁版改门店2台电脑甚至1台电脑。升级必须保持原来的局域网点数,可以增加不能减少。

2、软件可以免费升级吗?比如从版本9.0升级到9.1?

可以。“版本号升级”是免费的,例如您购买的是服装宝典v7.0,那么以后你可以免费升级到后续版本(如v7.1、v7.6、v8.0……等等)。软件支持在线升级,或者您也可以联系我们的在线客服。您也可以自行决定是否升级。 “版本性质升级”是需要补差价.

3、提供怎么样的服务?

永久使用,免费升级,远程服务。免费升级服务:同一产品的不同版本号的升级是免费的。软件支持在线升级。 免费的技术咨询服务:通过电话、QQ、E-MAIL等远程服务方式向用户提供远程服务,尽力协助客户及时解决软件使用问题,但不包括功能增加修改等其他服务。除非有硬件或者非软件因素上的问题,远程没有无法解决的软件问题。而且商务星软件都有庞大的客户群,软件比较成熟基本上没有什么问题,服务一般都是技术咨询。终身使用权利;必须要说明的是:永久使用,免费升级,不等于永久的服务。软件购买的是使用权,只要是正常途径购买的正版软件(加密狗不能丢)就可以永久使用。软件服务期限看第5条。

客户必须使用正常的操作系统环境,如果客户使用是虚拟机环境,或者通过远程接入\虚拟化等方式把CS变成BS模式,如什么快速联,异速联等,都属于不提供服务的范围。或者说软件不支持这些特殊的使用环境。

4、可以定制修改吗?

可以收费定制。但是定制部分不承诺可以升级。定制就是为客户特别开发的。因软件功能的修改和增加产生的定制费用,需双方协商决定。定制工作范围以需求文件为标准,提出超出范围的修改需要另行核算费用,所以请您考虑清楚,不能今天想起什么就加什么,明天再想起什么又加什么。做任何事情必须有个界限,否则我们无法衡量一个工作是否完成。考虑不周到,或者无法考虑周到,请您先明白我们的处理流程,自己心里应该有底。定制软件就象造房子,您不能开始说造2层,后来想造4层,可能全部要推倒,因为要重新处理地基。定制部分客户有责任自己说清楚,对于可能有异议的部分因为客户没明确说明,开发部有权做出自己的理解。

5、 软件服务期限说明,收费服务标准

软件永久使用,免费升级,3年免费有限服务