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发布日期：[2008-08-14] |
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第 1 页 目 录 第 1 页第 2 页 那么，我们来从一个社区的便利店，来看看这个问题： 我们家住在一个高级市宅小区，只有八幢楼，有一个小便利店。这个便宜店是一对年轻夫妻在打理，不但经营辛苦，还赚不到钱。我来给这家便利店诊断一下，为他们重组赢利模式。 首先，改变小超市的定位 我告诉他们，我们小区内的居民，每个月至少一次去大型超市购物（如家乐福、沃尔玛等），如果到你这里购买商品，一定是家里急用。因此，你出售的不是“价格”而是“方便”，所以你应该提高价格，以方便服务做卖点来取胜。 其次，调整产品品类 既然，我们提供的是“方便”，那产品品类自然要选品牌的，但不需要多品牌，如：牙膏，就应该将十几种品牌缩减到2-3种品牌；牙刷就上一种品牌；餐巾纸也上一种，而且，都要选择广告打得响的品牌。这样既可以节省展架空间，又提高了单项产品的周转率。再由于我们小区内外国人比较多，可以增加些食品类（特别是进口食品）。 第三、送货上门，方便促销 提供送货上门服务，方便到家。可以设计一张挂在门后的日历，注意要将订货电话印上。其实，当你能提供这个服务时，客户就不会和你计较价格了。 第四、关联度推销 当客户需要你送盐的时候，你就可以问他，“酱油、食用油、醋等等还需要吗？”客户的需求是需要提醒的，服务越好客户就会越依赖你，而这时，你的利益也就可以保证了。 总结：可以看出，这个便利店关注的是利润而不是销量。 便利店的销售半径只有这个小区，客户也只有这八幢楼，因此，必须对客户做深度挖掘，深度服务，提高单个客户的创利率；同时，要严格控制固定成本的上升，要将自己定位为“居民家里的储物柜、厨房的延伸”，这就一定会成功了。 通过几期内容，我们针对高固定资产行业，低固定资产行业以及固定资产与流动资产相对均衡的行业，逐个分析了他们相匹配的盈利模式设计和管理。同时，我们也探讨了企业盈利模式设计和管理需要从行业属性着手，围绕赢利点来设计企业赢利模式，并将战略步骤、营销方式和财务管理有机结合起来，以周密的运营步骤和坚决的执行力来保障盈利模式的成功。总之，企业的成功一定是其赢利模式的成功。正确的设计企业的赢利模式，并有效地执行是一切成功企业必由之路。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：jinjin.zhu@tbmc.cn 第 1 2 页 |