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健身房会员管理系统哪个好?健身房会员管理系统选购4要点


健身房会员管理系统哪个好?如今健身房在国内都遍布城市的每个角落,每年各地的健身展会都不断,说明这个行业已经进入红海。作为健身房需要提升自己的管理能力和竞争力,健身房会员管理系统是个非常主要的因素,甚至对很对健身房业主来说是个决定性的元素。


有些是单店的小规模,有些是连锁多个店,那么该如何选择健身房会员管理系统呢?健身房会员管理系统到底哪个好?商友星软件可以让商家很好管理会员,今天小编为了帮助大家更快更好做出选择,今天特谈谈这个问题。


健身房会员管理系统哪个好?



1、选择健身房会员管理系统一定要选择产品线齐全的,有单店版,有连锁的。因为就算您现在是单店,您还是可能开多店,到时候软件要更换,是工作量非常大的事情。尤其涉及原会员的数据、卡的问题。另外连锁版必须是对网络要求低的,不是远程连接的!千万别选择远程连接的!我本想说3遍,怕被嫌烦。因为远程连接最容易,最不需要技术,但是最不稳定,而且一旦服务器端有问题这个连锁都无法使用。


这点我需要多说几句。连锁版要选择,数据自动实时同步,非远程连接,非vpn方式。对宽带要求要低。有些软件要求所有宽带必须是同一种,比如一个店是电信,另外一个是网通它就不行,非常卡。这样的软件就不行,因为这个不是自己能控制的,万一那地方就是没一样的宽带,咋办?


2、选择支持人脸、指纹等方式的门禁系统。门禁已经不能算人工智能,很多人都喜欢说智能门禁,其实这个就是最基本的要求了。人脸这个现在很火,指纹虽然出来比较长时间来了,但是用的还是比较广泛。不管您选择哪种,我觉得这个必须支持。

就算您现在只是简单的用摄像头拍照,会员入场只是刷卡人工审核,没用门禁,但是很可能未来1-2年会用。这些功能是软件必须带的,不需要单独付钱,所以必须选择有这些功能。


3、选择专业的健身房会员管理系统,别听那些商家乱吹。说什么,他们的软件适合各种行业,适合美容美发,适合健身瑜伽,适合汽车俱乐部。您说美容美发,和健身瑜伽能一样吗?健身是年卡类为主的,有私教团课的。难道起理发店也是半年卡,还私教?教什么,教理发吗?汽车俱乐部会员软件,也不一样啊,汽车得登记年审、车牌、保养,和健身八辈子打不到一起。

纯属瞎扯,说白了,也就是他们的软件,只有这些行业更有的功能,比如基本的会员管理,但是所有行业特性的东西都没有的。


4、选择服务好的,这个我觉得大家一看都明白。软件再好,也需要有服务。服务大多不是软件本身有问题,而是使用者在使用过程中有很多疑问,当然包括正常使用,也有错误不正确使用造成的,另外还有很多后期的维护,包括安装系统,换电脑、安装硬件等等。


什么叫服务好?我还是得说下,很多用户对服务好的理解是不合理的。有人认为服务好,就是有啥问题你都免费给我解决,这个就是好。这个小编还真不能苟同。任何行业都有成本和收益,超出成本的事情商家都不会做。不能买的时候价格越低越好,服务的时候越多越好,虽然这个符合利益最大化,但是往往最大化最终就是最小化。

我认为商家比较合理的服务是,在客户最开始的3个月要提供最可能多的技术支持,因为客户刚开始用,问题肯定多,要扶上马还要送一程。之后,基本问题没有了,大的疑问能提供技术支持的,必须提供。但是有些本身就不属于软件本身问题,可以适当收费。作为客户也要珍惜商家的时间和付出。服务好是双方的。


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