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如何应对缺乏工作意愿的员工?

今天商友星母婴连锁店软件小编来说说如何应对缺乏工作意愿的员工?

1、低能力、低意愿 

培养不同的人所需要的成本和预期收益是不同的。所以对于缺乏工作意愿也缺乏工作能力的员工,在人员充足或者招聘难度低时,最好的方法是找更合适的人来取代他。在十分缺人的情况下,建议分派其简单易行的工作,并且要时时监督和检查。

如何应对缺乏工作意愿的员工?

案例:

某店有一个员工秋菊,在该店工作了两年,可是能力却一直一般。店长尝试了多种方法培养她,教导她,可是她的进步还是不明显。店长觉得秋菊没有斗志,有时候还有点像扶不上墙的烂泥。作为管理者,如果你是该店长你会继续培养她还是开除她? 为什么?

案例分析:秋菊这样不求上进的人,为什么能留下干两年?可能有许名原因,比如销售压力不够大,培养方法的问题,招人难的问题等。但门店是利润中心,实现销售目标是店长的第一责任。所以对不适合的团队成员,建议还是劝退。案例中店长花两年的时间去培养,其实已经浪费了许多精力。



2、高能カ、低意愿

这类型的员工具备很好的工作能力,可以很轻松地将一件工作做好。但是总是懒懒散散,拈轻怕重,不愿意对工作投入精力和热情,是典型的“非不能也,是不为也”的类型。

应对策略:

找到其不愿意投入工作的真实原因,然后解决这个问题。下面列举几项。

(1)设定明确的考核标准,赏罚分明、具体。 做得好、做得多就有更高的回报,包括物质回报、精神回报。

如何应对缺乏工作意愿的员工?

(2)评估员工能力,判断是否该工作任务已经不能让其获得成就感。适当地增加其工作任务数量和工作难度,或者适当地调整其工作岗位,让其承担更多的责任。

(3)调整激励措施,做到科学、合理、符合人性。 太容易获得的激励和很难获得的激励都无法真正激发工作的积极性。

(4)加强企业归属感的培养和感情的投入,给员工愉悦的工作氛围。


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