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导购如何成交案例:顾客付款之后,导购要进行多件关联销售

顾客付款之后,导购要进行多件的关联销售,尤其是面对那些不能理性购物的顾客。这些顾客其实并不知道自己需要的到底是什么,所以顾客在购买了商品之后,你应该提醒顾客购买与已经购买商品相关的商品,这就是关联销售。今天商友星服装店收银软件小编就来说说导购如何成交案例:顾客付款之后,导购要进行多件关联销售 。

导购如何成交案例:顾客付款之后,导购要进行多件关联销售

要进行关联销售,导购一定要站在顾客的立场上,真正为顾客着想,导购可以这样说:

(1)“先生,我觉得您可以再系条腰带,正好配您的裤子,您看看吧,游意得买,反正看又不花钱。”

(2)“小姐,您可以给您男朋友买两件衬衫,这样可以搭配着穿,正好现在他。

在搞活动,买两件就可以送一条领带了,这条领带我们本来单卖就很贵的,所以你等于花了xx钱买了3件衣服,特别合算,您考虑一下吧!”

买一件西服,配上一条领带,顺带推销出一条皮带,围巾也可以配上整依的服装风格,再添上一双好皮鞋就更显档次了。这就是服装上的关联销售。当然顺序有时候也可以是反过来的。

导购如何成交案例:顾客付款之后,导购要进行多件关联销售

无论是由大件搭配到小件,还是由小件介绍到大件,这样一个过程是需要存服饰售出中逐渐锻炼、不断吸取经验得来的,而要做到成功的关联销售就要绍力做到以下3点:

(1)服装相关知识的学习。服装的关联销售其实也是一种对手相关专业知识和水平的考验,导购做的搭配要符合顾客的审美,同时也要满足他们对于服装的需求。

(2)服装种类齐全,推荐服装充足,可以让顾客一次性购足。不要给顾容罐荐了一样服饰后,然后再告诉顾客没有货了,这样的行为很容易造成顾客内心的不快。

(3)关联推荐过程中要保持平常心,要站在顾客的立场上去探索顾客的真正需求。不要急功近利地对顾客进行推销式介绍,更加不能强卖。


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