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导购如何成交案例:我身上的现金不够,可以刷卡吗

今天商友星服装店管理系统小编要分享导购如何成交案例:我身上的现金不够,可以刷卡吗。

顾客:“我对你们的衣服很满意,也很想今天就买。但是,2000元太贵了。”

导购:“谢谢您对我们的赏识。我想、您穿这件衣服的确是非常的好看。您说的“太贵了,是什么意思呢?”

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顾客:“我没带这么多现金、你们这里能刷卡吗?只有一部分现金和一张小额信用卡、”

导购:“嗯,原来如此。没关系,我们这个产品是可以用信用卡分期付款的。

每个月只需付200元,这样就不会有问题了。您觉得呢?”

顾客:“嗯,行。”

上述情境中的导购员能及时领会顾客的话,巧妙地作出适当的回应,导购员及时消除了顾客的疑虑,使事情朝着越来越好的方向发展。

所以,在销售过程中及时领会顾客的意思非常重要。只有及时领会顾客的意思,导购员才能及时做好准备,为下一步的销售创造条件。

因此,当顾客提出问题时,导购员应掌握一些沟通技巧,从顾客的话语中挖掘深层次的东西并且在领会顾客的意思以后,发现成交信号,及时作出回答。这是促成生意最关键的环节。

当顾客在交谈中说出自己的一些想法时,导购员要及时领会顾客的意思,巧妙地作出恰当的回应,使事情朝着预想的方向发展。

客户说:我自己会看你别跟着我,导购应该怎么做?

1、pos机每家银行都有,你只要去银行申请装就可以,一般银行都会有复装pos机的任务,你去申请银行都会很制高兴替你办理的,一般银行百都是直接送你pos机免费使用,不需要买,但是你要支付给银行按刷卡金额的百分比(你服度装店应该是1%的手续费,就是加入客户刷了100元,你要给银行1元钱手续费)收取的手续费。

 2.装pos机一般会要求商户有营业执照知、税务登记证等证件。

 3.服装店绝对可以装pos机的,现金不够刷卡买衣道服正常的。


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