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有没有采取什么措施让你的客户更主动地转介绍

当我们刷朋友圈的时候,总会看到各种晒,吃的、喝的、玩的,等等,9张图,工工整整,正中间放一张萌萌的自拍照,周围一圈全是吃的。今天商友星会员软件来说说有没有采取什么措施让你的客户更主动地转介绍。

有人就在下边评论:这是哪儿啊,看起来很好吃的样子。很快贴主就有回复:这是哪哪哪,这家的脑花特别香······

好像我们每个人的朋友圈里,都有那种类似“香香美食”一样的达人朋友,只要说出你的要求,他们就能给你推荐最合适的商家。

我就曾经遇到过这样的朋友,天天晒,不是旅游,就是吃好吃的,要不然就是在购物,我就很想知道他们是从事什么职业的,可以在别人工作的时间逛吃逛吃!家里有矿啊?

有没有采取什么措施让你的客户更主动地转介绍

但当我需要请朋友吃点特色菜的时候,又总忍不住偷偷翻翻他们的朋友圈,看看他们有没有不错的推荐,他们就是商家的活广告啊。

当时我就在想,这样的客户,哪个商家不喜欢呢?但同时又想问一下商家,你知道你的客户中有几个是这样善于推荐的吗?你有没有采取什么措施让你的客户更主动地推荐呢?

为什么要让会员主动介绍

5年前,在App开发正风靡的时期,北京各大写字楼门口,中午下班的时候你会经常遇到穿着清爽的美女在衣服上贴上二维码,旁边的展台上摆满了红牛饮料。扫码,下载App,送一瓶红牛。后来这种做法变成了扫码关注公众号。

在那个拼客户端下载量的时期,获取单客户的成本从1元钱,很快就飙升到了10元钱以上。在末期,我曾听说下载App的成本达到过100元一个用户,因此我一度等待着会有“土豪”在大街上免费发放预装了自家App的苹果手机这一天。

互联网一直是低成本的代名词,但在爆炸式发展的今天,互联网公司获取新客户的成本高到中小玩家根本入不了局。

那么反观在互联网疯狂冲击下的传统实体门店,获取新客户是不是变得更加举步维艰了?靠好地段?房租高到不是所有商铺都能入驻。靠发传单?巨大的成本背后是微不足道的转化率。投放硬广更是中小商家望尘莫及的措施。

这个时候,你就会发现《舌尖上的中国》对于餐饮商家的作用了,也同样会发现我们开篇说的推荐达人对一个商家的作用了。

既然老话讲酒香不怕巷子深,为什么还会有那一声声引逗馋虫的叫卖呢?

不同的是,如果你只是自卖自夸,那么喊破嗓子都没人理你,只有别人说你好,才是真的好。小米公司创办之初,营销推广的费用预算是0,靠的就是“发烧友”们向自己身边的同事和朋友的力荐。

这就是我们一定要重视会员介绍的原因。


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