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留人的技巧:事业留人、感情留人、待遇留人

员工流失的主要原因有:工作枯燥、时间过长造成的心理疲劳,收入无法满足心理平衡,看不到发展前景,做得不开心,同行挖人或自己创业等问题。今天商友星服装连锁店管理软件小编来说说留人的技巧:事业留人、感情留人、待遇留人。

Snip20200721_71.png留人的技巧:事业留人、感情留人、待遇留人

员工的流失会增加员工的培训、管理等成本,而且新员工对店铺和品牌等需要一定的学习、了解过程,所以,防止员工流失、留住现有员工非常重要。具体可以从以下几方面着手:

(一)让员工有期望-事业留人

经常有销售人员抱怨在店铺里工作几年了,工资跟新来的销售人员还是一样,对此,设置阶梯式的工资制度和提升空间非常必要,如设置工龄工资、根据其工作能力不同设置级别工资、提升相应的工作岗位等。工作的竞争使销售人员清晰地认识到,工资收入是与其个人的工作能力成正比的。

(二)使员工有家的感觉,增加生活情趣-感情留人

特别是在一些大的直营店,有的销售人员会发出类似这样的抱怨:

“我在这里工作好几年了,老板连我的名字都叫不出来。”可见,销售人员非常在意自已在老板心目中的地位,所以应多关心销售人员,如他们的生活、困难、生日等,从而让他们感受到家一般的温暖。

【实用案例】

留人的技巧:事业留人、感情留人、待遇留人

刘某是一个经营男装的女老板,她就很会用感情来打动自己的员工。每次外出或者到厂家进货回来,她总要给自己的员工购买一些衣服、化妆品、鞋子等作为小礼品。如果员工有孩子的话,她便给孩子带上一些小玩具、书籍资料等;员工家中有困难,她也主动给予帮助。

有一次,一位导购员的母亲患了严重的心脏病,需要住院,刘某立即慷慨解囊,给予全力帮助。正是由于刘某的情感化管理,很多员工都愿意在她的店铺里长期工作。

(三)富有诱惑力的待遇-待遇留人

21世纪最受重视的是人才,在商品经济社会,仅仅依靠感情和事业是留不住人才的。要想留住好的人才,富有竞争性的待遇是必需的,提供什么样的待遇就能留住什么样的人。同时,严格的工作考核制度与奖优惩劣相结合,才能够充分调动销售人员的工作热情,并能较为准确地辨识并留住优秀的销售人员。


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