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淘宝店家误操作被薅羊毛700万,说明收银软件的功能健全的必要性

淘宝店家误操作被薅羊毛700万,说明收银软件的功能健全的必要性


最近淘宝店家误操作被薅羊毛700万,这个事情闹得沸沸扬扬。店主的疏忽被一些有目的的人利用,恶意下单。这个事情我就在这里不再多说。相信大家比我还要清楚。我也不在讨论法律层面,也不讨论淘宝是不是不作为,也不想在这里谴责羊毛党。


类似的事情其实发生不止一次了,谴责羊毛党并不能阻止事情的再次发生。法律往往会迟到,毕竟我们中国是大陆法系,需要有个漫长的过程去完善。而作为淘宝平台,确实需要思考跟多问题。


作为我们商友星软件,我们一直开发收银系统,做了20年。说实话发生这样的事情,从收银软件开发技术角度,觉得有点匪夷所思,完全可以避免的。


我们认为,一个收银软件,如果有以下思考,这些问题都不会发生:



1、淘宝店家误操作被薅羊毛700万,说明收银软件的功能健全的必要性:最低销售价

如果商品可以设置最低销售价,低于这个最低销售价,不能销售,或者能销售,但是会报警,经营者马上会收到报警短信,就能第一时间处理问题。我觉得最低销售价,在所有行业几乎都有,为什么淘宝会没有?26元4500克的脐橙,设为了4500斤。如果你有设置最低价格,再怎么着应该也触发报警了。



2、淘宝店家误操作被薅羊毛700万,说明收银软件的功能健全的必要性:销售突变报警

小编认为,淘宝上销售和实体店有差异,实体店不太可能有突然一大片下单,毕竟是收银员接单,所以很多问题立马自己就知道了。但是作为淘宝这样的平台,是网上下单,我觉得怎么也应该有个销售突变的报警,不管是突然增加,还是突然减少。突然增加的报警,应该告知什么产品,多少价格,最近1分钟内下了多少单,以便经营者发现问题。我以为时间还可以更小点,如果10秒内突变到一定量就可以报警,同时手机应该有个选择,是继续销售,还是暂停销售。至少可以防止情况恶化。对于销售突减,也一样需要报警,反过来如果明明60一个的价格,写成6000 一个,不是没人买了吗,难道没报警,等1天后才发现问题吗? 



两天后马上双11,我希望类似事情不要再发生。但是我们认为从淘宝平台看,相关收银软件和后台,需要更多升级。


以上只是小编目前想到的,我觉得淘宝应该有更多的技术层面的思考,技术能解决的问题,就应该由技术解决。技术解决不了的,才需要法律解决,法律解决不了才需要道德层面的批判。我们现在却反不过来了,都是在道德和法律层面思考,却没想从技术上明明就可以避免。

admin 收银系统 2019-11-09 246 0

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