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实体店送货上门,做“零距离电商”

设想一下,都市白领的休息时间其实很有限,周末又有许多累积的家务要做、个人事务要处理、亲友要走访,还要准备未来一周的家庭生活用品。今天商友星超市收银系统小编来说说实体店送货上门,做“零距离电商”。

英国媒体曾对英国国内1000余名75岁以上的老人做过一次调查,结果显示:每个人一生当中,在购物、娱乐等活动中浪费在排队上的时间平均累积达1年半,其中用于排队购物最后又以“落空”告终的时间加在一起长达13天。考虑到中国的城市人口密度,这一数字只会更惊人。

实体店送货上门,做“零距离电商”

在这种情况下,如果能够用手机搞定采购事宜,甚至叫来美甲、洗衣、外卖等上门服务,不仅仅意味着节省时间和体力,更是生活方式的改变-完全可以把休息时间用于郊游、社交或上学充电等活动。对实体店来说,在本地生活圈送货上门,要比电商走物流便捷得多。下单方法多样,微信、电话都可以,也有多种支付方式可供选择--微信红包或货到付款,送货时间更短,没有复杂的流程。实体店的这一竞争优势不可忽视。

基于网络平台的社区生活服务早已出现,就是这几年出现的020模式。一方面出现了新的平台或潜在的平台,比如微信公众号,大力推广线下的服务及闭环;另一方面来自移动互联网的大环境,位置、实时、交互、细化到人,都让本地服务更接地气、更贴心。

为周边顾客送货上门的话,实体店有着网络平台无可比拟的地理优势。实体店还有一种与电商不同的送货方式-“购物+送货”。实体店购物的乐趣在于体验,顾客在店里挑选自已想买的商品,购满一定金额即可预约送货上门。这样,顾客即享受了购物乐趣,确保了商品质量,还不必大包小包自己拎回家。

如果一定说移动互联网是一场革命,那么实体店在这场革命中失去的只是锁链,得到的将是整个世界!


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