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母婴文化创新:重视、发掘、提高员工的价值

在人本时代,树立以人为中心的经营理念是母婴店的必然选择。贝贝拉姆将以人为本内化为企业文化,将其视作为企业品牌与核心竞争力的重要组成部分。 今天商友星母婴店收银系统小编来谈谈母婴文化创新:重视、发掘、提高员工的价值。

母婴文化创新:重视、发掘、提高员工的价值

贝贝拉姆始终坚持以用户为中心的企业文化在员工和用户两个层面都得到了充分体现。

员工层面:重视、发掘、提高人的价值

在员工层面,贝贝拉姆为员工构建公平、有序的发展平台,使员工的价值能够得到充分展现。在以人为本的管理理念的支持下,贝贝拉姆将员工本身作为出发点和中心,围绕激发员工积极性、主动性和创造性开展管理活动,实现人与组织的共同发展。

树立以人为本的企业文化有助于增强贝贝拉姆的知识生产力,充分释放人才资源的巨大潜在价值,这也是贝贝拉姆母婴店高效低成本运营的关键所在。在开展人力资源管理的过程中,贝贝拉姆门店将人视为管理基本要素,强调人的能动性,通过打造优良平台实现人与企业的协同发展;统一个人目标和企业目标,在组织内部营造良好的学习氛围,让个人利益在集体利益中得到直接体现;努力推动员工的全面发展,将员工的发展视作为组织成长的前提与核心驱动力。

为了更好地促进以人为本的管理理念的落地,贝贝拉姆以人为中心设计组织架构,弱化层级,利用线上与线下培训提高员工的工作能力,与员工共享发展成果,充分激发员工的工作热情。

与其他物质资源相比,人力资源在创造性与可持续利用性等方面具有明显优势。通用汽车前CEO阿尔弗雷德·斯隆曾说:“你可以拿走我的全部资产,但是你只要把我的员工留下,五年内我就能把失去的资产赚回来。”

贝贝拉姆门店以人为本的管理模式主要体现在以下四个方面。

(1)引导员工树立主体意识。在母婴店的经营管理过程中,员工发挥着主体作用,总部、加盟商及店长都要尽可能地为员工营造良好的工作环境,让员工认识到自身为用户、企业及自身创造的价值,让他们将工作视作为值得奋斗一生的事业。同时,门店要满足员工的合理需求。这并不局限于物质层面,贝贝拉姆通过组织线上与线下活动、让员工担任顾客群讲师等满足其更高层次的精神与情感需求。

(2)提高员工对组织的忠诚度。贝贝拉姆通过微信群对企业关键信息、经营管理决策及各种突发状况等进行实时公示,鼓励员工充分参与讨论,提供具有建设性的意见。这不仅充分调动了集体智慧,也让贝贝拉姆员工认识到了自身在企业生存发展过程中发挥的重要作用,促使他们自觉遵守企业的规章制度,传播企业文化与价值观,与企业结成命运共同体。

母婴文化创新:重视、发掘、提高员工的价值

(3)激发员工的创新精神。创新是母婴店和竞争对手开展差异化竞争的关键所在,虽然贝贝拉姆员工无法创造移动互联网、物联网和分享经济等极具颠覆性的新技术与新模式,但他们可以在日常工作中提供丰富多元的创意与灵感,从新的角度解决各种问题,帮助母婴店开展微创新,如门店产品陈列方案优化、产品设计优化等。从表面上来看,这种创新仅是细枝末节,但其对用户体验优化发挥着重要作用。

(4)建立完善的激励与约束机制。要想让员工长期保持较高的工作热情,仅依靠员工自觉是远远不够的,还应该为员工提供物质与精神激励。在物质激励方面,要建立公平、公正的绩效考核机制,让付出更多的员工得到更多的回报;在精神激励方面,要关怀、关爱员工,在员工遇到挫折时,给予其鼓励与必要的帮助。此外,在激励员工的同时,也要建立相应的制度,对员工行为进行有效规范,

对没有责任心、消极懈怠的员工要批评教育。


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