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母婴会员系统教你5招增加客户消费的频率

母婴会员系统教你5招增加客户消费的频率


怎么增加客户消费的频率,在这个母婴行业当下竞争都比较激烈的环境下,益发变得重要,今天商友星母婴会员系统就来谈谈这个问题。


1、门口的广告,以及店面商品的陈列,能吸引客户入店消费

增加客户消费的频率的最基本方式是吸引客户。女人和孩子,都是比较感性、敏感,而且容易被漂亮的门店广告、丰富的产品陈列,以及舒服的母婴店氛围所吸引。其实,母婴店如果环境允许,可以在店面门口展现一些有吸引力的产品,吸引客户入店。



母婴会员系统教你5招增加客户消费的频率


2、产品的销售和 婴儿游泳的服务项目,互相影响

增加客户消费的频率的常见方式主要是多项目客影响。母婴行业中服务项目其实很多,比如婴儿游泳、婴儿理发、孕妇康复等等。做好服务项目,绝对帮助于商品销售。南京的马女生,我们商友星母婴会员系统的客户,就是这样做的。刚开始只做母婴产品的销售,总是做不过别人。我们推荐他做婴儿游泳的项目,他刚好有机会把隔壁的门店也租用了。所以他想隔壁开婴儿游泳,但是我们的建议是开店中店的模式。就是店本身规模大了,所以中间需要整出一个区域专门做婴儿游泳,客户在做婴儿游泳的同时,都会看这些商品,最终销售额增加了2倍多。


3、做好售后定时消息推送,不让客户有机会去别家购买

增加客户消费的频率更重要的是别让你的客户有机会去买别家的产品。我们都知道一听奶粉,一般大概能吃多少时间。比如5-6月得孩子,一周可能吃一桶。但是有些孩子可能一天只吃一次奶粉,可能是一月才吃完。作为母婴店,就应该了解清楚不同客户的消费习惯。然后在商友星母婴会员系统里设置好售后提醒。比如客户购买后一月大概吃完,那么我们可以在25天,28天,30天各发一次自动短信、或者微信推送,提醒来店消费。具体怎么提醒,店家各自展现自己的本领了。这样可以在很大程度上避免可以去别家购买的情况。


母婴会员系统教你5招增加客户消费的频率



4、针对客户和产品,做促销活动,增加奶粉的寄存提取,或者累计满送活动

增加客户消费的频率还有一个方式就是让客户多消费。多消费就需要多促销,但是促销有个问题,就是比如奶粉客户买多了会过期。所以母婴店一般两种方式。第一种是寄存提取,就是说客户促销买6听,我现在只取2听,4听寄存着,我吃万这两听再来取。这样就避免了商品过期的问题。 另外一直方式,是按累计数促销,比如累计满6听我送1听。但是满送的方式,对于商家来说,没寄存好,毕竟一个是已经销售,一个是等你来销售。


5、做好微信营销,线上线下一体化会员营销

增加客户消费的频率还有最重要的事情,做好线上线下的一体化营销。现在母婴客户很多都喜欢在网上购物。作为实体店,完全可以做电商,但是必须做自己的电商,而不是去淘宝开一家电商。因为那样的话,线上线下不是1+1>2 ,而完全是两个没关系的店。 只有线上线下一体化经营,线上带来流量,线下实现留存,才能最大的实现客流的集中,实现客户消费的增加。


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