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母婴店用什么软件,如何实现稳定业绩提高销量之提高重复购买率

母婴店用什么软件,如何实现稳定业绩提高销量之提高重复购买率


母婴店用什么软件可以实现稳定业绩提高销量?这个问题我们需要从理性角度分析。首先销售业绩=客户量*成交率*客单价*重复购买率。所以今天商友星母婴店软件,将从这几个方面来谈谈母婴店如何实现稳定业绩提高销量的问题。


关于母婴店软件如何实现稳定业绩提高销量,一般都喜欢从外到里谈,或者直接出来什么4个方面,或者说12条方法。我觉得都不够系统化,而且很容易让人没明确的深入的理解。往往会学了方法忘了本质,而且不理解本质的方法最终也是没效果的。


所以实现稳定业绩提高销量,我们倒着来说,其实是最符合逻辑的。比如说客户量,这个是第一层,但是如果里面几层做不好,客户量再多也没用,明白这个逻辑吗?也就是越往后的关卡越重要。




母婴店用什么软件,如何实现稳定业绩提高销量第一步:重复购买率。

重复购买率是什么意思,就是你的客户再次购买的概率。如果这个概率很低,意味着你对客户没吸引力,或者说客户不喜欢你这个店,或者产品。或者他认为不值得从你这里买。如果这个问题不解决,你花很多力气得到客户,也就购买一次,你说有意思吗?所以,我喜欢倒着看问题。要从最里面开始解决问题。

要解决重复购买率的问题,在于解决客户为什么不愿意重复购买你的产品。是因为你的母婴产品不好?还是价格太高?还是客户维护没做好?具体问题只能自己分析。但是商友星母婴店软件肯定80%的情况,是客户维护没做好。

尤其是很多母婴店老板思想上重视客户维护这个事情,他们更热衷于新客户开发。其实做不好老客户维护,新客户开发是没意思的。就好比一边花力气拉进来,一边一直在漏出去。

老客户怎么维护这个问题,方法很多,商友星母婴店软件认为重点还是做好两点。


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1、做好公众号维护,提供高质量内容

比如孕妇怎么保养,婴儿怎么抚养,育儿知识,催乳视频和母乳喂养禁忌是什么,婴儿洗护注意什么,因而怎么正确穿戴,奶粉过敏怎么办,这行业我觉得知识内容是最多的!多做这些内容,让客户从中学习到知识。甚至可以定期组织客户免费学习,这些都是非常有效的维护客户的方法。绝对比产品、价格吸引的方式更有效、更持久。

2、多做一些活动。最好每个月能做好会员日的活动。

通过会员日,感谢老会员,回报会员支持,吸纳新会员。在会员日可以通过比如10个特价商品,10个免费促销商品,提供免费婴儿一对一医生坐堂望诊。还可以进行抽奖活动。很多母婴店的所谓会员日仅仅就是一个打折。商友星母婴店软件认为这个是对会员日的浪费,也是根本没起到激活客户的作用。

会员日必须当做一件非常重大的事情处理,要做好策划,要处理好宣传,做好渲染气氛,要提供食品、奖品,装饰物品(气球彩带礼花等)。把每月的会员日做出自己的双11.你还担心没业绩吗?


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