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母婴用什么收银系统实现完善会员制度

母婴用什么收银系统实现完善会员制度


对于母婴店实现完善会员制度是最简单有效的竞争手段,母婴店在现在激烈的竞争中,如何制定完善的会员管理制度,已经成为达到营销目标同时又推动母婴店持续有效发展的最有力的工具。为此,商友星母婴收银系统小编今天要谈下这个事情。


1、用什么收银系统实现完善会员制度非常重要

不管是执行什么管理制度,必须有一套好的收银系统支持。比如商友星的母婴收银系统,它能非常清楚的对商家的会员活跃度进行分析,可以从消费时间、消费频率、消费金额,从客单价、连带率等等多维度指标分析出目前会员管理中存在的问题。




母婴用什么收银系统实现完善会员制度

2、一套完善的会员管理制度对母婴店非常重要

一套完善的会员管理制度主要的作用是刺激会员消费,而且自发的进行口碑宣传。比如说吧,我们可以针对客户的消费金额做为会员级别的区分。如果一月消费额达到4000 是钻石级会员,月消费额在3000-4000 为白金卡会员,月消费额2000-3000的黄金卡会员,月消费2000以下,为白银级会员。同时不通卡类折扣不太一样,钻石卡可能8折,白金卡可能85折,黄金卡客户享受9折优惠,白银卡的会员可以享受95折优惠。非会员自然就没折扣优惠。

通过这样的方式,可以刺激客户为了更低折扣消费累计成为更高一级的会员。


3、完善的会员管理制度必须能持续给会员提供超值的增值服务

客户成为会员,我们的目的是什么?是通过我们的优质增值服务,来增加他们的重复购买机会,提高他们的活跃度。会员管理说白了,就是怎么让客户和我们得到更多交互,让客户对我们的商品和品牌留下深刻印象,然后通过我们的服务让客户愿意或者自发的主动的,进行多次消费,甚至帮我们介绍给其他客户。


母婴用什么收银系统实现完善会员制度



至于我们怎么提供超值的增值服务,可以对会员价值进行提升。比如对于会员进行各种促销,如满500,减100.   或者部分商品只针对会员开放。或者某类商品会员全场8折等等。  同时也可以使用好商友星母婴收银系统的短信功能(也可以是微信推送),比如您在本店已经消费达到900,是本店的白银卡会员,如果您在本月能消费额达到1000元,将成为本店黄金卡会员,折扣将从95折升级到9折。这样客户是不是会有继续购物的冲动?


为了更好的做好完善会员制度,对客户的信息需要比较详细的记录。包括会员年龄性别,孩子出生日期,家庭地址,我觉得更重要的是收集交易数据,有助于挖掘客户的潜在需求,为更好的做好会员管理提供数据支撑。尤其是商友星毁约活跃度分析这部分必须要天天看!



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