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怎么用服装收银系统打造店家和顾客的强关系



打造服装店家和顾客的强关系,已经成为服装行业最关键的一个点。因为时代在变化,市场在变化,客户和商家之间的关系必定也要变化。那么什么服装店家和顾客是强关系呢?今天商友星服装收银系统小编就要谈谈这个事情。


大家不知道有没有这个概念,就是我们的市场一直在发生变化,最开始是简单的实体店,客户来源基本不超出5公里。这个时代我们可以成为商业时代,我们做的都是社区的,面对面的,店门口的生意。所谓竞争就来自于当地同行,甚至只是来自于同一条街。客流有限,竞争也有限。但是这种方式市场规模太小。





后来出现了互联网时代,出现很多电商平台,在这种平台上,有大量的客户,也有几万商家一起竞争。这个时代,客户其实不是商家的客户,是平台的客户。大家关注的是客户流量。而客户关注的是口碑、销售量,结果是平台最终肯定会控制一切,导致慢慢成本肯定会增加,商家的利润最终肯定是被压低的,而且消费体验并不好。


再后来出现了很多公众号、微商城类的商家,开始自己做线上线下一体化营销。这个我们可以称之为移动互联时代。在这个时代,app小程序等作为流量入口,进入商家的平台。没有了互联网电商平台几万商家在同一个平台的竞争,代以app小程序等之间的竞争,代之以线上线下结合营销的综合体验的竞争。在这个时代,如何做好线下线上一体化营销,如何拓客,如何留存客户,成为竞争的关键。


在这个时代打造店家和顾客的强关系成为最主要的竞争手段。因为在移动互联时代不再是一个大平台下几万商家的竞争。而是每个以商家为中心的一体化营销体系的竞争,竞争的就是客户。所以建立商家和客户的强关系成为最直接的竞争点。


怎么用服装收银系统打造店家和顾客的强关系



打造店家和顾客的强关系需要有一套好的服装收银系统,因为如上所诉,现在的竞争已经全面到线上线下一体化综合消费体验上。完全需要一套完整的服装收银系统作为系统支持。如果您的服装收银系统只是管理作用,根本做不了线上线下一体化运营,怎么可能保证这综合消费体验?比如您另外单买一个营销类的小程序,和软件是两个系统。很难做到数据一体化,更别谈管理一体化。


所以在这个时代的服装收银系统,必须有管理收银系统之外,还有一体化的公众号平台,一体化的微商城、微会员、一体化的客户裂变拓客系统,包括一体化的营销工具,比如砸金蛋、砍价等等模块。唯有如此,才可能真正做好一体化综合营销。但是时至如今,还有人在买软件的时候,选择传统桌面软件,这种根本无法做到线上线下一体化营销的平台。究其原因,还是对市场没正确的认识!

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