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会员管理系统谈多触点刺激促销成交转化

会员管理系统谈多触点刺激促销成交转化


很多实体店在做了引流之后,没做好后续转化的工作,导致引流的资源浪费,最终客户营销失败。所以商友星会员管理系统小编,今天特地要谈谈多触点刺激促销成交转化的问题。其实这个事情,应该在整个活策划中实现要考虑好,客户流量到店里,你需要怎么做。如果这步没考虑好,光引流到店是没用的,客户看看没什么刺激,没什么特别,马上就走了。


所以,我们需要重点解决的问题就是客户进店后的成交问题。在会员营销的实际操作中,让刚刚成为会员的客户第一次消费非常重要,是临门一脚。这一脚最好的方法就是让客户感受到,自己成为会员后的特权,而且重点是这个第一次的特权是有时间限制,不用马上过期的!



会员管理系统谈多触点刺激促销成交转化


比如,成为会员够,获得当天(具体按实际情况操作,比如也可能3天)的优惠券券。这些优惠券甚至可以指定某品类;或者是赠品特权,当新会员第一次购物达到多少,可以获得某些能够直观感受到的价值的赠品。这些我们都可以称之为:新人福利。


这样的策略其实是利用消费者心理,对于已经获得的特权,轻易放弃了太可惜,从而增加了本次消费的可能性。


另外我们还可以营造一种稀缺感和紧迫感。不是线下实体店,还是线上都可以使用。比如,仅剩3组,最后1天等,这种应该大家都非常熟悉的。


最后我要谈下的是我们商友星会员管理系统客户,在天猫上学来的一个经验。在天猫上,我相信很多富有经验的淘宝者,都是先进店领券再消费。其实只要知道这个券的事情,80%的客户都会先去领券。结果统计发现,很多客户就算对这个店产品根本没需求,当他看到券的时候,也会顺手领取。这个说明什么? 说明大部分客户,其实还是比较接受这种小恩惠的。因为你不领白不领,领了也没损失。


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问题在于客户领了券之后呢?那又回到最开始第一次的特权是有时间限制,同一个道理。很多客户在同样的情况下,肯定选择有这个券的。所以大家发现没,天猫淘宝总是不停在提醒你,告诉你有多少券快过期哦,赶紧去用哦。其实就是不停的刺激客户消费转化。


我们的这个客户她就是利用商友星积客系统的电子优惠券做类似的促销工作,当然我们的积客系统的电子优惠券,远不止这个功能,只要是老带旧客户裂变,但是还有各种新玩法,这个客户玩得特别溜!

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