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服装收银系统论促销人员应具备的素质及如何增强促销的说服力


服装收银系统论促销人员应具备的素质及如何增强促销的说服力


促销人员应具备的素质以及岗位规章制度

在店铺人员促销中,人是最根本的因索,进行促销的销售人员必须具备一定的基本条件才可能获得良好的效果.今天商友星服装收银系统小编要谈谈促销人员应具备的素质及如何增强促销的说服力。

服装收银系统论促销人员应具备的素质及如何增强促销的说服力

一个理想的销售人员应具备以下素质:

1.极强的洞察能力

毋庸置疑,市场和顾客的情况是很复杂的,不仅差别很大,而且受许多因素的制约。一个有敏锐观察能力的销售人员,能眼观六路,耳听八方,及时发现和抓住市场机会,揣摩顾客的购买意图和购买心理,提高服装的成交率。

2.高度的敬业精神

销售工作,尤其是带有促销性质的销售工作不是一项轻松的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要去面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感,把自己看成是“贩卖”幸福的人,有一股勇于进取、积极向上的劲头。

3.正确的服务态度

销售人员不仅是服装店的代表也是顾客的顾问,应真正树立用户第一、顾客是上帝的思想,想顾客之所想,急顾客之所急,积极为顾客服务,这样才能赢得顾客的信任.

4.良好的说服能力

良好的说服能力是服装店销售人员必须具备的素质之一。销售人员要能熟练地运用各种推销技巧,成功地说服顾客; 要熟知推销工作的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为;要善于展示和介绍自已的服装,善于接近顾客,善于排除顾客的异议直至达成交易。 要做到这些,首先必须相信自己,相信自己销售的商品,相信自己所代表的店铺,这是交易成功的前提。

5.丰富的知识

顾客的类型多种多样,对服装的要求也会各不相同,销售人员只有具有了广阔的知识面,才能与不同类型的顾客进行正常的沟通,才能将销售工作顺利进行下去。 知识面的广阔与否在一定程度上决定销售人员的销售能力,所以销售人员应有旺盛的求知欲,善于学习并掌握多方面的知识,在实际工作中不断总结经验,成为一名真正合格的销售人员。

服装收银系统论促销人员应具备的素质及如何增强促销的说服力

如何增强促销的说服力

巧用商品展示

您看我穿的这件衣服也符合您的要求,我腰这么粗都看不出来,更何况您这么瘦,穿上一定很好看。

促销人员首先要引起顾客的注意与兴趣。要能引起别人的注意,就得使自己的商品展示与众不同。


强调商品的益处

女士,这件衣服既可以当睡裙,还可以搭配罩衫穿,真的很实用,而且这个号码非常适合您·.....

顾客被吸引进来之后,促销人员要尽快增加消费者的兴趣。 要记住,消费者购买的不是商品本身,而是商品的用途。


商品的感情诉求

先生,您穿上这件外套把您儒雅的气质完|全表现出来···

要充分想象顾客购买此商品后可能给消费者带来的好处或享受,把这些抽象的感受一一描述给顾客,这是增加说服力的方法。


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