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顾客消费行为分析

  • 利用收银软件做好顾客消费行为分析

    利用收银软件做好顾客消费行为分析

    利用收银软件做好顾客消费行为分析顾客消费行为分析,从店铺的角度,我们主要分析客户的消费批次,频率,金额。利用收银软件做好分析,总结出我们客户的消费所存在的问题,然后推出对应的活动方案,进行引导调整,是我们做这个分析的主要目的。顾客消费行为分析,本应该从客户需求开始,到搜集资料、评估选择、购买决策、效果评估,要走过这些流程,分析中涉及消费习惯,消费心理,以及年龄性别,职业收入,文化信仰等问题。但是我们这次讨论将不从这些方面入手。因为这些方面,看起来很对,但是作为点欧派店铺就算分析出个结果,也无从入手,中看不中用。况且...

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