银豹收银系统登录进行退货操作和商友星的区别

银豹收银系统登录进行退货操作和商友星的区别

有很多客户本来是用银豹收银系统，现在转到我们商友星收银系统，操作上还是有所区别的。因为不少客户问退货这个步骤的问题，所以商友星收银系统小编特撰写此文。

银豹收银系统他有个模式的概念，一个是退货模式，一个是正常收银模式。按CTRL+T 进入退货模式。然后输入要退或的商品，按空格，再点销售单据，右上角的搜索，查询对于单号，再选对应商品，再点击退货。 完成退货自动返回收银模式。退货将生成一笔新的退货单据。

不知道大家明白没有？有没有觉得比较繁琐？！是的，是比较繁琐，感觉比较绕。

在商友星收银系统里，退货分整单退货，和部分退换两种。 如果是整单退货，只需要店退货按钮，直接输入单据号就可以，单据对应所有商品明细都会直接显示，但是数量将会负数，颜色为红色，表示退货。然后直接结账就行。如果是部分退换，可以按上面方法调出单据，也可以直接输入要退的货，再点退货，然后再输入更换的货，按正常收银操作就可以。

应该说这样的操作比较简单吧，我不理解的是银豹的设计是处于什么原因，步骤需要那么多，也许是为考虑适应它本身的收银机吧。我们商友星收银系统基本是推荐直接用电脑，当然也可以用收银机，通用的就行，但是不推荐用什么安卓的收银机，我们还是希望客户有好的使用体验，所以尽量不要用太差的硬件设备。

退货看是简单，其实内在还是挺复杂的，除了货的库存需要调整，客户账务需要重新处理外。客户得到的积分也需要回退，原有促销活动可能需要重新计算。整单还算简单，部分退换的可能更复杂点。

退货在pos系统中，属于中下频繁的功能。因为大多数客户购买商品不会太多，具体看行业。比如服装行业，大多是1件，或件。超市类，可能比较多了。所以处理上其实还是有点区别的。 比如超市很多，但是整单退货比较少，所以侧重于退换处理。服装行业这类，如果只有一件，直接整单退货操作更简单直接。

从一个小小退货功能我们也可以看到，软件的设计其实非常讲究。国外ui设计专门有研究，每个操作鼠标点几下，能少一定要做到少。国内软件开发还是没那么讲究，这点是我们应该学习改进的地方。