服装店管理系统接见客户的技巧与每个售货员自身待人处事的能力

服装店管理系统接见客户的技巧与每个售货员自身待人处事的能力

服装店经营技巧：人流不打搅，不打搅。

服装铺在经营过程中也要讲究技巧，运用好技巧可以提高店铺的销售量，反之，每天都要坐等顾客上门，只能让顾客越来越少。

冷眼旁观

观察一排平行的店铺，可以立即发现：一家店里挤满了顾客的比较会吸引其他过客入内；一个没有客人的店铺会影响其他客人入内的意愿。

如果一个人不想买什么特别的东西，就会比较喜欢随便逛街，看看商店，如果这时他看见店里没有什么客人，也会拖他后腿。相反，他看见一家商店熙熙攘攘，便会过来凑个热闹。由于一个活跃的店铺，正传递着“一定有好东西”的信息，因此比较容易引起顾客的好奇。而且，一家没有客人的商店，一有顾客上门，店员自然就会向顾客示意，并自然地向顾客打招呼。

总之，不管商品多么有魅力，如果店里没有别的顾客，总觉得不能放心参观选购，相反，在喧嚣的人群中，比较能随意挑选；大拍卖时期人潮正是这种写照。越挤越挤，人群越聚过来，一大群人就能吸引一大群人前来，这也是一种奇妙而必然的现象。所以，店铺本身的结构是否会导致这种现象的出现，在设计、策划店铺时一定要特别注意。

不要打扰，不要打扰。

消费者对商店的好恶，店员本身的态度、应对是一个重要关键因素，很多人会因为店员的态度不好而不愿意再来一次。尽管很多商店非常用心地加强了店员的职业教育训练，从规定角度出发，一直到对客人各种亲切问候，等等，都有各种各样的课程，训练的结果却令人厌烦。

接见客户的技巧与每个售货员自身待人处事的能力有着直接的关系，并非每个人在接受过一些培训课程之后，都会摇身一变成为超级职员。实际上，受过训练后仍达不到要求的店员占多数。大体上，一般的客人不太喜欢店员随时对左右做出过分殷勤的接待，所以，大多数人进店后，往往心生反感而提早离去。

对那些还没有决定要买什么东西的顾客，或者只是想逛逛的顾客来说，提早打招呼接近是一大禁忌，因为人们在打猎现场寻找猎物时，最怕被人打扰。与普通自助式商店相比，更受欢迎的是，人们可以随意浏览、尽情参观，而不必受店员的询问。