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服装店会员软件说为什么你在销售对话中总是感到被动?

服装店会员软件说为什么你在销售对话中总是感到被动?


引导购买如何销售商品。

为什么你在销售对话中总是感到被动?因为你总是说话,你的客户一直在问。现在有许多销售人员被训练要随时迎合顾客的需要,而不是引导顾客的需求,顾客问的现象是顾客一个劲地问,弄得售货员疲于应付。

正好在这个问题上,很多终端销售员因为顾客没有购买的可能性而放弃了产品的深度销售,被实施深度销售的人夺走了机会。推销都是一种常识,但只有把这些理念运用到行动中才能产生效果。

销售人员积极提出交易,似乎正在向客户乞讨:销售人员向客户销售产品并获得订单;客户从销售人员那里购买产品和售后服务,双方是互利的合作关系。

会售商品是优秀导购区别和一般导购的重要标志,个人能力越强,收入越高,假如你是售货员,掌握了以下销售技巧,业绩能不提升?

1、选择近似款。

先学识才能卖货,特别是对深沉的主,挑他差不多一款试探准准,就算没需求也不会引起烦躁。

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技术点:

1、首先选择与顾客身体风格相近的款。

2、选择近似主推款。在此基础上又挑出近似的中高价格,最后降低价格。

3、在拿款试探的同时,心中快速构建搭配款。

四、首款未取对,根据顾客的体形、肤色、风格特点,大胆转换风格,直至看出苗头为止。

拿对款号,拿不准,一问,二拿大不小。

2、设定目标款。

当试衣时,持续确认试衣对象:

1、姐,您觉得这一套感觉如何?您的衣着很显瘦。

姐,你穿这套衣服可真好看,无论颜色还是式样,都很合身。

姐,您摸一下这种布料,是不是像我所说的,弹性特别好,而且修身效果也很好,对吗?

技术要点:通过不断地确认试探客户的目标款,强化客户的需求,只要对方不反对,就为客户打包做准备。

穿上三件衣服,确定款式。

1,姐,刚才那两组你最喜欢哪一组?

2,姐,我觉得两种搭配都很适合你!

姐,这两套我会帮您包起来,现金还是刷卡。

找出顾客买衣服的目的,对症下药。有些人购买衣服是为了美观,有些人是为了保暖。精神状态不一样,所以要针对不同的顾客说不同的话,推荐不同的服装。

3、注意搭配的方案。

可以卖两件,决不卖一件。

比如一个客户只需要一件牛仔马甲,你可以顺便给她推荐一件衬衫,客户需要买一件长裙,你就告诉他,如果这双波西米亚凉鞋和这双波西米亚凉鞋搭配起来有多漂亮。

特别是在天气较冷或酷热的情况下,更能让顾客尽量多购买商品。比如这个大热天,难得遇到一身合适的衣服,反正加一件也没多贵就一次买吧,也省的再逛了。

4.语言能力。

1、推荐时要有自信,在向客户推荐服装的时候,销售员自身要有自信,能让顾客对服装有信心。

2.向客户介绍和推荐服装时,要比较各种服装的差异,准确说明各种服装的优点。关注观察顾客对服装的反应,以便在适当时候促成销售。

注重销售技巧。

能够在很短的时间内让客户有购买的信心,是销售中非常重要的一环。主要销售原则如下:

1、从4W着手。这一次的促销活动包括穿着When,穿着Who服装,穿着物品Who,着装Why等,这些都有助于销售成功。

2、重点要简短。向客户说明服装特点时,要做到语言简洁明了,内容容易理解。衣服最重要的特征是先说出来,如有时间再逐层展开。

3、特定的表现。根据客户的情况,,随机应变,千篇一律,这件衣服好,这件衣服最适合等太简单、一般的销售语言。根据销售对象改变说话方式,向不同的客户介绍不同的内容,因人而异。

具体地说:

1.对身材偏胖的顾客,告诉他衣着显瘦遮肉等等。许多人都想再瘦一点,如果可以通过购买的衣服来修饰一下,顾客自然不会拒绝。

顾客讨厌衣服太大。如果是孩子,可以告诉他孩子还能长大,如果是成年人,可以告诉他宽松舒适。

三、顾客嫌衣服太小,如果是女生可以告诉她,买小一号的衣服有利于减肥。要是男的,告诉他穿得比较宽松。

见过不较真的,一般都能卖出去,但也不能为出售商品明明穿上麻袋或包裹得像粽子还强说好看,那就是在砸自己的招牌。


admin 服装店管理 2021-08-29 1 0

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