首页 服装店管理正文

开服装店软件说服装销售的一般技巧和话术

开服装店软件说服装销售的一般技巧和话术


在激烈的服装市场竞争中,掌握服装销售技巧和话术技巧是每个销售员都必须具备的基本武器。

FABEDS的运用,这件产品有什么卖点?这个卖点能给到顾客什么好处?怎么证明你说的是真的?有什么区别(产品之间,品牌之间,销售直接),讲什么故事加强说服力。学以运用才是真的学到了,有些话术是不敢对顾客说,就因为没有自信,回去尝试运用。熟练掌握知识点,掌握商品的卖点和销售技巧才能够更好的去做销售。

1、想要做好销售,想把东西卖出去,是有一定的销售技巧的,讲话术也要有一定的逻辑性,还要学会从不同渠道去提炼有用的话术,但重点是这些话术能说到顾客心里,站在顾客的角度思考,并且能给他带来好处。

今天益民君就和大家分享一下服装销售的一般技巧和话术,能否在日常销售过程中脱颖而出,看你自己~。

最好的销售时机

1、当顾客注视某项商品时(表示有意)

2、当顾客突然停下来(显露见了一见钟情)

3、当顾客仔细地看一件商品时(表示有需求,想买)

4、当顾客找到洗水牌、标签和价格时(表示对品牌、价格、产品成分有兴趣)

5、当顾客看着商品时,又四处张望(想要得到导购的帮助)

6、当顾客主动询问(表示顾客需要接待或介绍)

服装文章.png

推销技术与语言。

01/问问题接近。

你好,我能帮你什么忙吗?

你穿这衣服很合适!

你穿多大尺寸的衣服?

你真是眼花缭乱,这是我们公司最新推出的产品。

02/介绍接近方法。

看见一位对某商品感兴趣的顾客前来介绍。商品介绍:FAB法则,绝对不能成为FBI法则。

F:功能特征(品牌、式样、面料、颜色)

Advantage的优点(慷慨,庄重,时尚)

B:Benifit益处(舒适、吸汗、凉爽)

互动环节:介绍你穿的衣服;介绍你的手机(使用FAB)。

注:当使用本方法时,不要咨询客户。若对方回答“不需要”或“不麻烦”,将会造成尴尬局面。

03/赞美接近法。

也就是要用“赞美”的方式来赞美顾客,去接近顾客。

例如:

你在那儿买的包很特别?

你今天真精神。

小孩,看上去真可爱!(有小孩的顾客)

谚语:良言一句三春暖,好话常听。顾客通常会表现出友善的态度,并且乐于和你交流。

04/示范接近方法。

通过产品演示,展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,以帮助客户了解产品,了解产品。让顾客试一试是最好的方法。资料显示,68%的顾客会在试穿后完成交易。

试戴注意事项

1)为顾客主动解开试穿服装的扣子、拉链、鞋等;

2)引导顾客在试衣间外面等候;

3)顾客从试衣间出来整理衣服;

4)评价试穿效果,要诚恳,可略带夸张,称赞。

最终,不管采用什么方法接近顾客,介绍产品,导购员都要注意顾客的表情和反应,懂得观察。问问题要小心,不要涉及个人隐私。

和客户沟通的距离,不宜太近也不宜太远。合适的距离是一米五左右,也是我们通常所说的社会距离。


admin 服装店管理 2021-09-01 1 0

版权声明本文仅代表作者观点,不代表本站立场。本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。图文来源网络,侵权删!

联系我们

商友星软件

手机:15345840678

QQ:1540682351

地址:浙江慈溪市古塘街道开发大道29号水岸香榭

微信号:

搜索