服装系统管理软件谈对炫耀型消费者如何制定销售策略

服装系统管理软件谈对炫耀型消费者如何制定销售策略

在生活中，大家有没有碰到过这么一种人，话还没说几句，就开始在其他人面前吹嘘了，啊“我以前是做什么的，怎么怎么样”“现在多么富有......”就生怕别人不知道这里有一个他，他有多么厉害。

反正，我们销售人员应该是会经常遇到的，已经见怪不怪了。我们呢把这类型客户叫做炫耀型消费者。炫耀型消费者最喜欢什么呢？他最喜欢别人认可他，有时候啊，产品是不是实用对他来说反而不太重要，商品价格远远超过了他的购买能力他也要买，你说这是不是打肿脸充胖子呢？

金牌销售员晓建在采访中有这么一段话，“顾客就是上帝，销售员更要让炫耀型客户找到上帝的感觉！”这句话是不是很有意思？仔细琢磨琢磨，“让炫耀型客户找到上帝的感觉！”

下面我给大家分享一个真实的故事，大家就会明白了。

保险推销员李立和客户郑经理关系甚好。这郑经理啊逢人就说，“我这个朋友小李可会讲话了。”什么叫会讲话呢？李立就是抓住了郑经理喜欢炫耀自己、表现自己的特点。

有天，推销员李立向郑经理推销保险。俩人一见面，没等李立开口，郑经理就先开口吹嘘道“对于保险我比你还熟”。听到这句话，李立马上反应过来这人是炫耀型消费者，肚子里有一点货，喜欢炫耀，听别人的赞美。于是，李立没有按平时推销的流程那样介绍各类产品啊，条款啊，理赔啊等等，而是等经理说完一大通他对保险的认识，再开始恭维几句，然后引导保险项目的话题上。

你说这个郑经理说的是完全正确的吗？我是不相信啊，李立也知道郑经理有些东西讲的牛头不对马嘴。但是从来不打断他。就这样每次业务都很顺利。

恭维也是门技术活，不是光使劲夸就行了。俗话说，马屁拍到马蹄子上了！比如说，有天，小张的高端定制服装店来了一个年轻女孩，挑了好半天没挑中，给小张提意见说，“我想要这件衣服的上半身和那件衣服的下半身组合，然后面料上再换成那件衣服的蕾丝。”小张想顾客是上帝啊，恭维地说：“小姐你的审美那么好，是学服装设计的吗？”年轻女孩说，“是的，国外留学回来的。”结果小张后来请自己服装店的设计师出来和她沟通国外最新的流行趋势，聊了下卡尔格拉斐 ，瓦伦蒂诺加拉瓦尼之类。结果姑娘支支吾吾地说不出半句话来，尴尬不已。没一会就走了。

从上面正反两个例子中，我们可以注意到恭维时需要把握的两点技巧。首先呢，我们夸人一定要以事实为依据。在不了解客户的真实背景时，千万不要像小张一样，拍马屁拍到一些无中生有的事情。不仅仅你变成了“小丑”，还弄巧成拙让客户下不来台，你说这笔买卖还能成交吗？

此外呢，恭维不是谈话的全部，我们要把握好一个度。时刻记住你恭维的目的是要引出你推销的产品，并把它成功推销给客户。

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