服装pos系统谈发微信给顾客，顾客就是不愿理我的应对方法

服装pos系统谈发微信给顾客，顾客就是不愿理我的应对方法

相比于传统的电话邀约，现在呢，我们服装店都开始运营起了自己的公众号，采用推文或群发消息的方式告知顾客服装店的最新活动。很多顾客会我们的推文或消息视而不见，想必这个话题各位多多少少都经历过吧！那滋味可是拔凉拔凉的！那么，我们该如何才能避免这种无人问津的现象呢？最根本的，还是要了解消费者的心理反应。

很多消费者之所以愿意告知微信是因为他当时有购买衣服的需要，又或者是想要寻求已有的衣服的售后保障。这就是说啊，消费者只有在需要商家的时候才会找到商家。

正如很多年轻人都会加过一些卖潮牌或者代购的微商微信。他们希望通过微商来购买到货真价实的正牌衣服，从而满足自己的需求。一旦心心念念的商品到手了，自然就没了新的购物欲。况且购买完，普通学生党手里的钱很可能已经飞走大半了，失去了购买能力。因此啊，对于微商时不时的私信推广，他们只会觉得这种做法多此一举，甚至心生厌烦。

简单剖析完顾客加微信的根本目的，下面我们就来讲讲应对方法！没担心嘛，办法总比困难多哦！

首先，我们要明白一点哈。消费者是希望在他需要的时候，我们能够及时出现。可是由于选择的多样性和需求的不确定性，这种两者刚好相符的情况可能少之甚少。所以我们更应该与顾客建立良好的亲密关系，从而缩小顾客的选择范围，让顾客更加信任更加坚定地光临自己的店铺。

而要想建立良好的亲密关系，就离不开一来一回的联络。我们知道很多关系都是在相互联络的过程中变得亲密起来的。举个例子，如果我们现在要追到一个仰慕的对象，慢慢接触，进而深化感情。在接触的过程中，我们会慢慢了解所追求的人的爱好和习惯，通过这些细节，我们才能慢慢与他建立密切的关系。想要留住与发展顾客亦是如此。就像很多顾客发朋友圈在和他人分享、互动，他们希望自己的想法能够得到回应。那么，我们就可以通过点赞和评论顾客的朋友圈与之拉近关系。这个方法很简单吧，简直是举手之劳，大家可以多试试哦！

另外，我们应该像对待朋友一样对待我们的顾客。我们可以抓住他们每个人的闪光点，在需要他们的时候进行联络。比如，我们看不懂医院检查出来的化验单，但第二天呢医院又没有排班的医生。这时啊，如果我们有医生职业的顾客，那就可以去请教他们下。这样做能很好地刷个存在感，大大减轻顾客对视而不见的可能性。并且啊在一来二往中，当顾客有需求时，也会下意识地想到我们！

此外呢，我们一定要把握好推送的节奏，切记不要频率过高！生活需要安宁，我们谁都不希望受到无时无刻的干扰吧。因此，我们应该抓住时机与顾客进行联络，而不是在顾客忙碌的时候去给他发店铺上新的群发短信。