服装零售店管理系统谈销售：营造愉快的沟通氛围怎么能少得了幽默感呢！

服装零售店管理系统谈销售：营造愉快的沟通氛围怎么能少得了幽默感呢！

干服装销售这行的最不能缺的就是幽默感了。在实际的服装销售中，如果我们销售员讲话能跟段子手一样，时不时蹦出一句笑话，是非常能调动顾客的兴趣的。而如果我们只是单纯将一些推销术语念给顾客听，其实顾客很少会真的在认真听我们对衣服产品的介绍。因为人很难长时间集中注意力，更何况是在这种无聊的氛围下。可见啊，恰当的幽默像是一块糖，能促进多巴胺的分泌。我们可以运用适当的语言刺激，调动客户神经的积极性，营造一个愉快的沟通氛围。

比如说啊，在服装店里当顾客遇到麻烦了，非常着急，这时情绪肯定很不好。那在这种情况下，如果我们想要接触顾客，可千万不要上来就是：“您好，我是做服装批发的，服装批发了解一下？”顾客肯定不会给你什么好果子吃。咱们要巧妙的用幽默的话语，打开聊天的话匣，这么说就对了：“呦，看您这满头大汗，忙活不少时间了吧，您看看我这一身的腱子肉，能帮到您点什么不？”相信顾客听到这话会觉得你人很好相处，就会开始跟你唠遇起来。什么麻烦解决不了的，在听完顾客的苦恼后，我们就可以尽可能帮上顾客，加深顾客对我们的好印象。

但是啊，幽默也得掌握分寸，把握时机，才能达到预想的效果。想要学会适当的幽默并不简单。

首先，咱们要知道哪些人会吃幽默这一套，哪些人则会适得其反。如果你遇到一位一本正经的，非常严肃的顾客，你在他面前嘻嘻哈哈，讲一些有的没的幽默段子，他接不住你的话茬，就会让气氛非常尴尬，他会觉得你不重视他。

其次是一些特殊产品的销售，比如说什么轮椅啊，拐杖啊，就算你是个非常幽默的人，措辞也要非常谨慎，不可戳到别人痛处。

还有就是，幽默不等于乱开玩笑，不要讲一些低级趣味的段子，让顾客家怀疑你人品有问题。