服装库存管理系统软件销售案例分享:该怎么把话说到点子上呢?
服装库存管理系统软件销售案例分享:该怎么把话说到点子上呢?
都说啊做我们服装销售这行的,每天得说很多话,费很多口舌,才能拿下服装订单。但是事实真的是如此嘛?我们知道啊出色的口才是我们服装销售员必须要掌握的技能之一。说很多话就代表者我们的口才好嘛!服装库存管理系统软件今天来分享一个案例。
所谓言多必失。如果我们话说得多,但抓不起客户的兴趣,打不动不了客户的心。那即使我们说上一天一夜的话,累得半死不活啊,恐怕也拿不下来一单。可见呢,口才好并不代表着我们服装销售员必须一个劲地说话。如何巧妙地将自己要表达的话说到点子上,才是优秀的服装销售必备的技能。
举个例子电子产品柜台的销售员小梁呢,他就非常懂得把话说到点子上。
有天呢,一位母亲带着一个中学生模样的孩子来选电子产品。这个孩子就在游戏盘区流连,看着爱不释手的样子。但母亲却觉得打游戏会影响学习成绩,不让买,拉着孩子往门口走。
这时,小梁上前一步说:“阿姨,看您的小孩上初中了吧?正是开发智力的好时候呀,我们小的时候那些游戏只是用来娱乐的,现在的游戏都是结合数学,语文,英语课程,帮助孩子激发学习的兴趣,在游戏中就把知识学透了。我们这个游戏盘的设计参与者中有黄冈中学的老师。您可以来这边让您的孩子体验一下。”
这位母亲一听到有名校老师参与了游戏制作,一下子就被吸引住了,心想既然有这种好的产品,以后监督孩子学习都不用苦口婆心了。于是呢,就停住了脚步。
小梁见顾客动了心,就称热打铁说:“现在购买,还可以凭您孩子的学生证,享受学生价打六折呢。您要不要考虑来一款?以后孩子自己在家都会主动学习,可以让你少费心嘞。”顾客见价格这么实惠,就开始和小梁聊起了细节。最后呢,母亲买了几张盘,和孩子心满意足地回了家。
服装库存管理系统软件今天分享的这个故事中的小梁哈,他的口才是不是很出色呢!面对母亲的质疑,他果断反应过来,说道:“看您这年纪,您孩子快上中学了吧?”这是一种很常见的感性提问,能把客户的注意力转移过来。当顾客做出肯定的回答后,小梁又立马把产品与顾客智力开发的需求联系起来,一下子就踩进了家长关注孩子学习的心坎里。在引导完客户发现新的消费需求后,那么,接下来拿下订单也就是水到渠成的事啦!
所以说,拿捏客户对商品的兴趣点很重要。服装库存管理系统软件认为,作为服装销售员要在明确客户需求的基础上,我们服装销售员要学会把话巧妙地说到点子上,这样子客户才会更容易接受我们的提议呐。
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