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跟服装行业软件学对比,凸显自身产品优势

跟服装行业软件学对比,凸显自身产品优势

大家都知道“没有对比就没有伤害”,这句话在服装销售行业也适用,如果你不和同行对比,客户怎么会知道你到底好在哪里呢?所以啊,为了突显出自身的优势,我们就需要battle!那么,服装行业软件认为,作为服装销售员,我们该从哪些方面对比产品呢?

我们先来听听一个小故事。有天,小李向一位客户介绍产品,“我们公司是与德国公司合作的,德国人的严谨是出了名的,所以产品细节都是精益求精,将误差降到最小,原材料全部采用德国进口 !” 

客户听了还算满意,但提出:“也有其他业务员来过,他们不仅能够配备专业人员半年的指导,有的价格还低,似乎更诱人!”

小李听后,笑着回道:“价格低的产品它有最先进的德国技术吗, 配备人员指导半年,是不是产品太复杂,不易上手呀哈哈!我们的设备都是“傻瓜式”的,一看就会,当然如果您有需要,我可以提供专业指导的”。客户听完哑口无言。之后便成功签下了这笔大单。 

你们看,小李是不是非常聪明啊?当面对客户先一步对比其他公司的价格与服务时,他将独有的进口技术为突破口,进行反向的销售对比。我们知道,在技术为先的医疗器械领域,客户当然会优先考虑最顶尖的技术。就这样,小李靠着自己的能力,成功地打消了客户的顾虑。

当然啦,影响产品销售的因素还有很多,如价格、质量、品牌、技术、服务,要比的话,肯定是比不完的,而且每个客户的需求都不一样。所以呢,我们就要先全面分析、了解自己的产品性质,在综合考虑完多种因素后,再去做针对性的对比。

拿上面那个客户先提出对比的例子来说,我们可以从以下几个方面对比产品。

首先啊,90%的顾客最关心的就是价格了。所以,我们可以从对比价格这个角度入手。但其实市场上大多数同类产品价格相差不大;如果价格差距很大,销售员需要找一找别的因素。 比如看起来差不多的羽绒服,价格却差很多,因为有的是老牌子有保障,有的是进口名牌有设计,有的是因为面料做工,有的只是普通牌子或者根本没有品牌。所以当客户说“那家便宜多了”,我们可以反问“他们家也有这种前沿设计吗,有售后保障服务吗?”同时为他解释:“这些是我们产品都具备的,而且还有很多别的优势....” 那在服装行业我们要怎么作对比呢,服装行业的对比那肯定是离不开材质和设计了,所以当我们店里进来了一名顾客,如果是一位年轻看起来比较有个性的小女孩我们就可以怎么推荐,我们家的服装的设计师设计的衣服啊款式,都是比较小众的,穿出去都不容易撞款的,比起淘宝上那些热销款撞款的几率要小很多。

还有一种常见的情况呢,就是有的客户会说“格力品牌更出名,而且和你家的价格也差不多,我为什么要选择你?”。这些客户往往是一知半解,不懂行情,只看到了最表面的价格和名气。这时,服装行业软件认为我们可以用专业知识向客户解释道,“格力的主打产品是空调,买空调选格力自然没话说。但每个品牌的每个产品性能好坏都不一样,买油烟机还是我家小马品牌好,质量、研发技术都是一流的。”同时,在介绍时,销售员一定要保持微笑,真诚贴心地来服务客户,我想,客户听了后会认真考虑的。在服装行业被拿来与同行做对比是在所难免的,这时候我们如果遇到的是比较在乎舒适度的适合通勤的上班族时,我们就可以这样说,你说的哪家服装店呀,他们家的服装在款式上的设计是同行业内比较出名的,可是比起日常通勤需要的舒适度,我觉得我们品牌更适合你,毕竟我们品牌的布料在行业内还是比较出名的。

此外,我们还要注意避开下面几个“雷区”啊,小心才能驶得万年船。在对比时,服装行业软件认为我们要客观的肯定同行的优势,千万不能排挤他们。否则,客户会觉得你的为人不可靠,而且还拉低了行业素养。还有呢,当客户询问别家产品时,我们只需如实地描述客观情况,不要加上自己的主观情感。这样客观公正的回答,能够让客户信任你,进而为后续的销售工作起到助推作用。

syx001 服装店管理 2022-10-15 3 0

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