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服装进销存软件系统,论——有异议才会有买卖

服装进销存软件系统,论——有异议才会有买卖

今天服装进销存软件系统再来谈一下服装行业中经常遇到的情形。大部分店员在销售过程中或多或少都会遭到顾客的异议,有些店员能轻松应对,巧妙转化,进一步推动销售。而有些店员则惊慌失措,怀疑自我,使得这项买卖以失败告终。

其实异议在销售过程中是不可缺少的一部分。有买卖就会有异议,异议主要表现为顾客对店员的服装介绍提出的否定或质疑。但异议的存在不一定是件坏事,主要是看销售员如何应对。服装进销存软件系统来给大家解释一个例子

一天,一位女士走进一家服装店,只见她拿起一条裙子反复观摩,这时一旁的服装导购员说道:“小姐,这条裙子很适合您呢,您要不要试试?”这位女士却皱着眉头回答道“没有吧,我觉得并不是很适合,你们这衣服也太宽松了,反而很显胖啊。”另一个店员见状立马说道:“女士,不是这样的噢,它现在看起来很大的原因是因为我们把所有可调试的带子都调到最松了呢,您看,两侧的腰身处都是有松紧带的,您只要系紧打个蝴蝶结,就可以把您的身材很好的勾勒出来呢。”

服装进销存软件系统看这个例子中第二个店员在顾客提出质疑后,并没有慌张,反而借此找出了顾客的潜在需求,用巧妙的语言化解了顾客心中的顾虑,最终拿下了这位顾客。

所以面对顾客的异议时,服装导购员没有必要去贬低,也不要去过分夸大。而是要正确看待顾客为什么会提出这样的异议,要去理解顾客,才能更清楚顾客的想法,然后达成交易。


syx001 服装店管理 2022-12-05 2 0

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