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服装批发软件,谈如何让顾客认为衣服适合他们自己

服装批发软件,谈如何让顾客认为衣服适合他们自己

其实在服装店做销售的人都知道,每一位顾客的眼光都是不一样的,有的顾客可能喜欢经典款式的衣服,但是有的顾客就是喜欢追求潮流。

比如在服装店工作的小李曾经遇到一位顾客,顾客试穿了店里比较高奢的一件连衣裙,但是顾客穿上了之后,自我感觉不是很好,所以随口就说了一句:“你们家的衣服不适合我。”但是因为小李也是刚开始工作不久,小李心里就很不舒服,自己店里这么经典的衣服竟然被顾客嫌弃太丑,所以小李当场就否定了顾客的质疑,告诉顾客自己家的衣服品质和款式都是经典的,怎么可能不适合顾客呢?这其实让顾客的心里非常不舒服,但是万幸这位顾客并没有计较什么,而是脱下衣服直接走了,否则小李肯定吃不了兜着走,那么再遇到这种状况,服装批发软件的小李应该怎么做呢?

首先小李要做的就是先接受顾客的质疑,服装批发软件的销售员要明白并不是每一件衣服都是适合所有顾客的,所以销售员要善于稳住顾客的情绪,不能否定顾客,又或者旁敲侧击地讽刺顾客的品味。

其次销售员要善于发挥自己的专业性,因为每个人的身形和气质都有区别,因此销售员要通过顾客之间的区别,给顾客搭配出满意的Look,当然推荐给顾客搭配,销售员也不可过于武断,还是要征求顾客的建议。

因此,服装批发软件遇到顾客说衣服不适合他们,销售员要虚心接受,不能昧着良心把本来不适合的衣服推荐给顾客。


syx001 服装店管理 2023-01-28 2 0

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