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服装系统管理软件,谈顾客货比三家,销售依然自信

服装系统管理软件,谈顾客货比三家,销售依然自信

很多顾客在买衣服的时候,总是喜欢货比三家,因为谁都不想花冤枉钱,买到性价比非常高的衣服。有一些服装销售员对自己家的衣服没有自信,当顾客作比较的时候,他们就会非常地胆怯;但是真正对自己家产品自信的销售,并不害怕顾客货比三家。顾客其实也很容易从表情中判断出来他们属于哪一类。因此,服装销售员要鼓励顾客货比三家,第一是为自己家的衣服正名,第二也是为了让顾客理性地做决定,但是也有几个问题需要注意一下。

首先,服装系统管理软件的服装销售员千万不可以心虚,当顾客作比较的时候,一定要自信起来,比如你可以给顾客说:“您一定要相信我们衣服的质量,你在其它服装店里肯定找不到同等价位质量这么好的衣服了。”其实很多顾客看你这么说,一般都会信你。但是这样作的前提一定是衣服的质量过硬,既然顾客相信销售员,那么销售员也不能让顾客失望,这是人与人之间最基本的信任。

其次,当服装系统管理软件的服装销售员在面对一些犹豫不决的顾客时,一定要鼓励顾客去别的店里转一转,作一下比较。如果客户选不到满意的,再过来拿你店的衣服也可以。其实当你提出这样的建议时,顾客可能在心里会给你加10分,因为你并不是那么地功利性,有真正地在为客户考虑。很多顾客在转了一圈之后,很大概率会再折返回来,因为他们心底里已经对你产生了信任。

最后,当给顾客作比较的时候,不要做损人不利己的事情。比如赞赏自家的衣服,贬低别人家的衣服。这样并不会拢住顾客的心,反而会让顾客觉得你不友善。如果这话传到其他店主的耳朵里,同行也都会对你指指点点,和气才能生财。

顾客就应该多比较,我们甚至要主动让顾客做比较。想要提高复购率,就得让顾客货比三家后买的放心,对我们的品牌形成一种牢不可催的信任。要知道在顾客下单的那一刻,我们的服装系统管理软件的销售才刚刚开始。


syx001 服装店管理 2023-04-03 2 0

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