服装商店管理软件，谈在服装企业中，如何运用反馈制度，为决策保驾护航

服装商店管理软件，谈在服装企业中，如何运用反馈制度，为决策保驾护航

服装具有很强的时效性，在管理服装品牌时，寻求反馈和及时给予反馈相当重要。如果上下级沟通不及时，很容易影响效率和进程。所以，反馈制度应当是服装品牌管理中的关键部分，那服装商店管理软件正确的做法是怎样的呢？

首先，抓住反馈机遇。作为品牌的管理者，服装商店管理软件应当主动寻求和员工沟通的契机。当经常与员工进行联系时，一定程度上也会倒逼员工与客户展开联系。比如，我们可以去实体的服装店里，抓住没有顾客的空档，适当和店员进行交流，向这些一线员工寻求在客流量、服装等方面的多项反馈。同时我们还要针对员工进行的各项工作，给予正面反馈，及时进行下一步的指导，把握整体节奏。

其次，积极寻求客户反馈，并对批评和意见采取正向反馈。和顾客的沟通可以从很多方面的问题入手，比如品牌服装的款式是否符合潮流？实体店里的服务是否满意到位？还有什么地方有待改进？不管客户的大小，了解他们的想法非常重要。有了他们的反馈，品牌将会有更加清晰的发展方向。但是这些反馈不能全由我们来做，要让手下的员工去定时收集散客的意见，和实时跟进大客户的想法。让客户和你的员工产生直接沟通，而不是你去架桥作梁，承担一切。

无论员工还是客户，他们的反馈都是相当具有价值的。通过反馈，能够对工作进程的每个部分有更加深刻的了解，从而有力指导实践，及时纠偏。最终达到让客户满意的目的。在听取各方的反馈后，服装商店管理软件作为品牌的管理者，也应当给予积极反馈，激发员工动力，提升顾客的满意度。