云系统微信公众号微信模板消息的设置

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在微信公众号平台后台，基本设置里：第三部保存接口配置，其中有模板消息id，设置。

我们今天要讲的就是这个模板消息怎么设置。

1、目前系统支持的模板消息，主要为以下8种消息。不是每种都必须设置，如果你认为那些你不打算发送，那就不设置。

aftersale 售后定时提醒

fc 复查（眼镜店才有）

posbill 销售后

posbill2 销售后客户上级消息（用于佣金提醒）

taocan 次数项目购买

doin 充值后

express 发货物流

newjk 领积客券

kjok 砍价成功

ptok 拼团成功

refund 退款成功

2、设置的基本规则：

一行一个，类别+英文冒号+消息id,如： aftersale:F2h2HZhgBfJoZz0KiFAFVAnX0c2EsM8cnMEnL3ezjNE 表示 aftersale 这个类别的消息，模板id是：F2h2HZhgBfJoZz0KiFAFVAnX0c2EsM8cnMEnL3ezjNE

3、模板消息需要做自己去公众号后台设置，点从模板库添加就可以。

你可以在里面搜索相应的模板，如果找不到满意的模板，可以点帮助我们完善模板，去申请新增。具体请看腾讯的说明。

增加后模板店详情，可以看下如下：

最上面的就是模板id，下面红框里的就是模板内容。关于模板内容，我们需要说明下。如上图，有5个内容（5行）

第一行 first.DATA 我们不管 .DATA 这个东西，所以第一行是 first

第二行商品名称: 是内容固定死的标题内容是 keyword1

第三行当前处理结果: 是内容固定死的标题内容是 keyword2

第四行备注说明: 是内容固定死的标题内容是 keyword3

第五行内容是 remark

因为大家设置、选择的模板都会不一样，怎么对应具体的内容？

我们首先需要对我们系统内容做个说明。

售后提醒（aftersale）可以使用的有：姓名手机项目通知内容

复查（fc）可以使用的有：项目复查时间

销售后（posbill）可以使用的有：下单时间金额单号项目余额

销售后客户上级消息（用于佣金提醒）（posbill2）可以使用的有：下级姓名项目金额下单时间佣金

次数项目购买（taocan）可以使用的有：单号手机套餐名称实付金额

充值后（doin）可以使用的有：单号客户姓名卡号实付金额充值金额

发货物流（express）可以使用的有：单号发货时间购买时间物流单号商品

领积客券（newjk）可以使用的有：客户姓名金额备注发放日期有效期

砍价成功（kjok) 可以使用的有：活动名称时间金额现价

拼团成功（ptok) 可以使用的有：团长活动拼团价格开团时间成团人数

退款成功（refund) 可以使用的有：金额订单号下单时间退款金额退款时间退款只通知在线支付退款，不通知积分、卡金返回

内容使用方法，用花括号就可以：比如单号： {单号} 表示这个单号会自动替换成实际数据

如何设置模板内容与模板对应呢？

以上面售后提醒的模板消息为例：

我们刚才说了，一共5行，分别为 first keyword1 keyword2 keyword3 remark 其中 keyword1 keyword2 keyword3 有固定标题，我们内容需要对应。 first remark 没标题，所以内容其实可以自定。

我需要确定这5个东西对应的内容,我们是这样设置的：

aftersale_fld:first:{姓名}/{手机}您好,keyword1:{项目},keyword2:定时提醒,keyword3:{通知内容},remark:欢迎您再次光临

案例说明：

aftersale_fld，这个表示我们设置的是 aftersale 这个消息的模板对应内容。如果是 posbill 的对应内容是 posbill_fld 也就是什么类型，就在后面加 _fld

然后后面是我们需要对应的 first keyword1 keyword2 keyword3 remark 内容。5个内容之间用逗号链接。

first:{姓名}/{手机}您好就是说，first的内容是客户的姓名/手机后面是您好

keyword1:{项目} 就是说keyword1的内容是项目的内容，内容都会自动替换

keyword2:定时提醒就是说keyword2的内容，不是替换的，是固定的内容：定时提醒

keyword3:{通知内容} 就是说keyword3的内容是通知内容，内容都会自动替换

remark:欢迎您再次光临就是说remark的内容，不是替换的，是固定的内容：欢迎您再次光临

所有其他的消息都类似。我们给出一个结果案例就行：注意，在内容里不能出现逗号和冒号，因为系统用逗号和冒号来分格。您可以用其他符号。

aftersale: 9FxsxEwtq2ddJ0Rbb2LyYqgUzavQOc31PGnEpJCACTw
aftersale_fld:first:{姓名}/{手机}您好,keyword1:{项目},keyword2:定时提醒,keyword3:{通知内容},remark:欢迎您再次光临
fc:C68X13x4OHTrqzo_pz8Ww2AErkA2f-y4OzuUmzuJ7-s
fc_fld:first:您好 您需要复查视力,keyword1:{项目},keyword2:{复查时间} ,remark:恭候您的光临
posbill:zxzA1vb-EDTTuZ9jSbjQIEZYOIlT0iatZYAvV6lTUTU
posbill_fld:first:您在{下单时间}发生一笔消费,keyword1:{支付方式},keyword2:{金额},keyword3:{单号},keyword4:{项目},remark:消费后余额{余额}
posbill2:Y9pq_o3XrC1lPAuO8Fcq5mJZFwrWkd0VEMoOwxWVNGM
posbill2_fld:first:下级：{下级姓名}发生一笔消费,product:{项目},price:{金额},time:{下单时间}, remark:得到佣金：{佣金}
taocan:N6laHyA7e_g0lF0yj8kCW9h-NqisxuMFqGveOTUMZc4
taocan_fld:first:恭喜购买成功!,keyword1:{单号},keyword2:{手机},keyword3:{套餐名称}, keyword4:{实付金额},remark:欢迎再次光临
doin:J6lgr1LIBnWDVPagPSVJbKY9sI1tuoR5sBbrhhJb0WE
doin_fld:first:恭喜充值成功!,keyword1:{单号},keyword2:{客户姓名},keyword3:{卡号}, keyword4:实付：{实付金额}, keyword5:充值：{充值金额},remark:欢迎再次光临
express:nT3TtxYFAE1y0WQ2lV6HKHTuzBMCEkMzrht8GkrXLSE
express_fld:first:您的订单：{单号}已经发货！,keyword1:{发货时间},keyword2:{购买时间},keyword3:{物流}, keyword4:{单号},  remark:商品明细：{商品}
newjk:SRyCuMRgMkfkeqcrkd8WTjL6ONTYastIankehOIm6u0
newjk_fld:first:您已领取一张积客券！,keyword1:{客户姓名},keyword2:抵扣券金额:{金额},keyword3:{备注}, keyword4:{发放日期},  remark:有效期：{有效期}
kjok:bM45mi9BIN20Xmf5ySPO7yax9ouiBZFc3-huLau-5Q8
kjok_fld:first:您的砍价已完成,keyword1:{活动名称},keyword2:{现价},remark:您的砍价已于{时间}完成请及时到店消费！
ptok:ALk8g1wKLJ5j_AcXQ3CaQKtcVe5eRREXuvLmq_k_fjM
ptok_fld:first:亲爱的会员恭喜您拼团成功,keyword1:{活动},keyword2:{拼团价格},keyword3:{成团人数},remark:我们会尽快发货,
refund:b5tWXOlzzP5eaojaYV_kcYteZ1e7cgTZzk3wc3Al6f8
refund_fld:first:您好差额已成功退款至您的账户,keyword1:{订单号},keyword2:{退款金额},keyword3:{退款时间},remark:感谢您的支持,

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