商友星眼镜店软件使用教程-客户裂变系统

积客系统介绍

我们使用管理系统，往往无法解决经营本身的问题，因为经营和管理其实是两个方向。经营是往外拓展，管理是巩固内部江山。但是如果不能从外拓展，光能巩固内部是没作用的。客户有一个自然流失率，所以必须保证新客户增加率远大于客户自然流失率。

为了解决客户经营的客户拓展的问题，商务星眼镜店软件特意开发这套客户裂变系统，而且是和我们系统完全浑然一体，而非外接功能。当然该功能您可以购买，也可以不购买，是单独销售的模块。

积客系统不仅仅是打来客户，而且是可以起到很多功效，比如针对某产品做引流，或者提高客单价，或者调解淡季旺季的流量，以做到精准营销。

积客系统的原理其实非常简单，就是制作积客券，当然券的种类多了，针对不同的人发，不同项目发，不同时机发，那可都不一样。比如发一个客户1张券自用，再带5张券可以转发给朋友。不同于平常的三级分销，因为三级分销是发的产品和介绍，我们发的是给朋友的优惠机会。三级分销为什么不好落地，因为拉客味道太浓，一般人做朋友都不好意思发，发了都会让朋友突然觉得。。。你怎么是这样的。 而我们是发优惠券给朋友，朋友如果确实是有需求的，应该是感谢，大家开心的事情。何况发的人还有佣金。经过多层转发，迎来更多客户，200个客户转发2次 就是 200*5*5=5000个客户了！

积客系统后台设置

原理虽然简单，但是这个必须和管理系统结合，现在外面做的大多是一个通用的的单独的系统，然后通过一个接口开放让管理系统调用。而我们不是，我们在开发管理系统的时候就已经考虑好做积客系统。所以是混同一体。

券的设置，重点在于有效时间的限制，可以指定项目（如果专门做一个项目的促销），或满多少才能使用，甚至可以限制比如在某个时间段，比如平常人流比较少的时间段。 还可以限制这个券是不是必须首次消费才能用，也就是奖励新客户。

其实最主要的是发放方式、时间、发给谁，我们系统里有很多种选择，这里就先不说了。券除了发放指定数量，还有一种方式是补满指定数量，让客户源源不断拓展客户。  

券分分类，功能、目的，必须清楚，按这些定位自己设置各种券。

系统后台可以设置佣金比例。可以设置三层，这个类似三级分销。

券有开拓新客的，有精准营销的，有提高客单价的，有调解客流的，有客户维护的。不同时期，不同季节，不同市场环境下，可以做出多种组合的方式，以保证客流不断，立于竞争不败之地。

系统后台可以查看客户的佣金系统、券的情况。

最主要的是，可以统计出这个积客系统的效果，每种券，发了多少人，成功转了多少人，带来了多少心客户，增加了多少营业额，一目了然！没效果衡量和跟踪的系统，无法落地，无法及时调节，最终难免失败。

积客券的使用

首先，客户在微信平台，可以看到自己的券，同时可以转发给朋友，也可以看到自己的佣金明细等等。

具体券使用，支持线下，也支持线上。线下，在pos收银，直接可以选择这个客户在本次消费中可以使用的 券。记住，不是所有券，而是满足此时此地，当下消费的项目，所有条件下，能使用的券。直接选择就可以。

而在线上，微信商城，下单后，可以自行选择券，当然也是满足当下条件的优惠券。

券一旦消费，此券就作废。同时，如果设置了事件触发的发券，此时系统后台会自动发券，如此一来，整个系统券都是自动不息，一直给您带来新的客户！