母婴婴幼儿游泳管理和预约管理系统

母婴婴幼儿游泳管理和预约管理系统

一．预约说明

母婴软件宝宝游泳在线预约，需要先开通微信后台。会员注册或绑定微信后，在商城小程序里进行预约的操作。

二．服务项目设置和购买

1.服务项目设置

服务的项目需要先在软件的“商品项目管理”里添加好：

是否服务项目，选择“是”,表示该项目是一款服务类的项目资料。

2.服务项目购买：

购买前需要先设置好服务项目的套餐：

“会员”“套餐管理”里，可以添加好需要的次数套餐：

次数套餐购买：

“会员”“会员管理”“套餐”进行套餐的购买：

套餐购买里可以选择套餐，供客户购买。

三．预约时间段设置

1.打开“日常”“婴儿游泳预约”“时间段参数设置”；

2.新增该门店一个时间段，开始到结束的时间。

四．泳师排班

1.泳师设置：

泳师是在员工资料里去设置，对应的员工是否泳师：

2.排班：

打开“婴儿游泳预约”“泳师排班”；

可以选择时间段，为泳师勾选需要上班的时段。

可以选择日期，去设置未来3周的排班表。

勾选完成后，记得“保存这天设置”。

五．会员预约和编辑管理

1.手动添加预约信息

选择未来的天数，点击“编辑按钮显示”：

下方的时间段、泳师的表里，会显示编辑按钮。

选择需要的时间段和泳师，点击对应的“手动添加预约”的按钮，用于到店预约。

选择会员、及其预约的项目。

预约完成后，直接扣除对应的服务项目次数。

预约完成，就会显示对应时间段，该会员的预约的信息情况。

2.会员微信在线预约

会员打开“商城小程序”“我的”菜单“会员信息”的按钮。

点击“在线预约”；

先选择预约的哪一个门店，选择门店：

根据日期和时间，选择需要预约哪一个老师，哪一个时间段的课程。

选择进去预约界面：

选择预约的项目，点击预约就完成了。

六．取消预约

1.客户取消预约，但是不退回次数

客户原因需要取消预约，但是可能过了退次数的时间。

点击“客户取消预约，不退扣次”的按钮。

2.客户取消预约，同时退次数

客户原因需要取消预约，并决定退回扣除的服务项目次数：

点击“撤销预约，同时退扣次”的按钮。

3.泳师请假、取消该课程，同时退次数

泳师原因，临时请假，课程取消的情况：

点击“泳师有事或请假，该课程取消，同时退扣次”的按钮；

4.修改预约时间、老师

客户联系，需要更换一个预约时间，或预约泳师的情况：

点击“改变预约时间或老师”的按钮，为本次预约，修改老师和时间段。

5.客户在微信端自己取消预约

门店系统设置，会员设置里，关于“预约设置”的管理；可以去设置离约定时间超出多少小时，客户可以自己取消预约。设置1小时，表示客户预约后，离预约时间1小时以内，无法取消预约。

离预约时间1小时以内了，不能取消了。