看服装店管理软件如何教你提高店铺管理水平
看服装店管理软件如何教你提高店铺管理水平
我们众多的服装店业主,管理水平层次不齐。有些很有自己的思路,但是结果时好时坏。有些是根本没自己的想法,也不知道该往哪个方向用力。其实我觉得,大家可能没真正掌握门店的实际情况。
我们要做出正确的判断,首先要有实际的数据,要用数据说话,不能光凭自己的感觉和经验,当然感觉和经验不是一无用处,是可以在数据基础上做微调。但是数据也取决于一个服装店管理软件是否能通过好的,准确,以及有用的数据。
同时作为领导者,要敏感,要善于分析和观察。从哪些角度来思考分析这些数据,就是今天小编要聊的事情。
门店的数据其实都围绕几个方面,首先是货,其次是客户,还有员工。
1、看服装店管理软件如何教你提高店铺管理水平:货品的数据,是第一要看的。
首先是商品分类,商品的库存,商品的周转情况,以及商品销售连带情况。不同的类别,销售额、利润共享都不一样,所以我们要分析不同类别的占比是否合理。一般来说,一个服装店的产品,应该分3类,第一类是主流产品,我们门店的销售主要依靠这些产品,但是毛利一般都不是太高;第二类是连带产品,这类产品是可以提高我们的销售连带率的,有一定风险,但是毛利稍微高点;第三类产品是时尚、个性化的产品,毛利非常高,但是风险一样会比较大。我们需要掌握好3种商品的比例。
2、看服装店管理软件如何教你提高店铺管理水平:客户这块的数据,我认为主要是客户活跃度的分析。
看看您的客户,在服装店管理软件里看一个月有销售的比例多少,3个月内重复消费的有多少,半年1年重复消费的有多少;还可以看3个月内消费2-5次的多少,6个月内2-5次多少,各自占比如何。再还可以看 3月内消费超出1000的多少 ,6月内消费超出2000的多少等等。最终就明白自己的客户活跃度如何,最终按情况制定出合理的方案,激活客户再次消费。可以参考:服装进销存软件怎么做好vip会员的消费黏性,3招搞定
3、看服装店管理软件如何教你提高店铺管理水平:最后是看员工的数据。
员工的数据,只要看在服装店管理软件员工业绩表。看看员工的成交转化率,看看员工的连带率如何,客单价如何。以此分析我们需要增强哪方面的能力,有针对性的进行培训和调整。比如转化太低,那就是基本功有问题,当然也不排除产品本身的问题。如果是连带率低,那就是客户附加推销能力低,有进行适当培训,尤其是对客户气质、职业的判断,以及穿衣搭配的知识。如果是客单价低,有可能需要增加一些单价高的产品,或者针对高价产品的销售能力需要单独培训,毕竟卖100,和卖1000的产品,销售方式其实是有比较大的差异的。
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