美容院如何把客户一个变为二个

如何把客户一个变为二个

一个美容院有1个老主顾，如果一个老顾客在带一个新顾客来，你的店铺就会多拥有一个顾客，从现在的环境来看美容院老主顾带新主顾是一种最有用的手腕之一。

那么如何有效有进行宣传与操作呢？

首先就要对已有的老顾客进行了解，关心。每一个顾客又有一个美容师做跟进，每一个重要活动，优惠的情况，都要主动和客户联系，主动给客户写感谢信，给客户发彩信，讲本身动人的故事给客户说，但是可能很多美容院都是一个美容师管理多个客户，那么客户的信息经常会忘记，或者记混乱.商务星美容院管理软件就就可以解决忘记顾客信息的问题，软件非常系统，你可以在软件上面编辑顾客的名字，他每一次的消费情况，和他的一个个人情况你就可以在   软件上面备注，让你在以后想要联系的时候不会忘记顾客的信息。商务星美容院管理软件就能解决顾客信息的问题，不但可以记录客户基本资料，甚至可以记录客户烫染、美容、皮肤等每次处理的历史记录！

二、美容院整理老主顾的名单，按品质与配合度来分配给美容师让他们进行宣传。一种是高级主顾，只需要定期给他发一些信息即可，一种是重情感强利益看得很重的客人，可以给他们一些优惠劵或者小利益，一种是一般的客人，应当依照先易后难的办法进行宣传交流。

三、办理一些优惠活动美容院管理软件上面就有很多可以供美容院选择，你可以结合自身的美容院特点，可以办理一些：老顾客带新顾客进店消费，老顾客可以有一些积分或者给老顾客和新顾客一些小礼品，小优惠劵，让他们有动力带自己的朋友过来消费。