眼镜会员管理系统谈导购员开场白:手把手教你怎么开口
眼镜会员管理系统谈导购员开场白:手把手教你怎么开口
大家发现没有,我们中国人啊,在日常的交往中,免不了会进行一些寒暄和客套,很少会有直奔主题的情况。大文豪林语堂说过:“中国人求人办事时,像写八股文一样,寒喧和客套是少不了的。如果直截了当地开题,就显得不风雅,如果是生客就更加显得冒昧了。”
同理,我们在眼镜店销售的时候,我们所进行的开场白就像是一种寒暄,好的开场呢就不会让我们的推销显得那么的冒昧。
开场白的好坏,几乎可以决定一次交易的成败。你的开场白足够吸引人,客户才有可能停下手中的事情,来听你介绍眼镜产品。大家在销售时运用的开场白是否能做到足够自然,不尴尬呢?
有些公司的面试,面试官经常会对面试者说:“接下来你有两分钟时间介绍自己。”而我们也可以学习这个两分钟精神。我们在向客户推销的时候,可以尝试这么对他说:“请您给我两分钟时间,让我来介绍这款护眼眼镜产品。两分钟过后,如果您不想再听我继续讲下去,我就马上离开。”对于绝大多数人来说,两分钟并不算是一段很长的时间,但是我们这种新奇的、毛遂自荐的做法,却可能给客户留下了深刻的印象,使他对我们所卖的产品产生兴趣。
或者,让我们来幽默一把:“张小姐,您知道这世上最懒惰的是什么东西吗?”这位小姐迷惑地摇摇头。“就是您藏在银行的人民币呀,它们原本可以变得非常优秀有价值,让您拥有一台护眼仪来保护您的视力,但它们却一直躺在银行的保险柜里,这可不是偷懒吗?”
所以,作为销售员要想使你的开场白出彩,也是有迹可循的,可从以下几个方面入手。
第一,我们得真诚地关心客户,得站在对方的角度思考,这样才能最终获得客户的信任。
其次,我们得站在客户的利益角度,找出客户真正关心的产品价值。比如说某一款技术对该客户的公司很有用,你就可以这么介绍:“我在网络上看到这项新技术发明,觉得很适用于贵公司。”
第三呢,我们可以在自我介绍的时候提到是该客户熟悉的人推荐自己来的,因为大多数人对熟悉的人所介绍的销售都会因为面子问题稍微客气一点。这一招也是蛮管用的,但是还是得注意诚信问题,因此为了更能取得客户的信任,如果我们能出示推荐人的名片或者是介绍信,这场开场白的作用会更好。
几乎每个人都有贪小便宜的心理,这是再正常不过的事情了。我有时候看到面包店里的试吃也会走不动道,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。一般不会有人拒绝免费的东西,用赠品去得到顾客的关注是再好不过的事情了。
作为一名眼镜店职业销售员应该做好充分的准备,并且提前设计好一个有创意的开场白,这样才可以留住你的客户,希望在座的各位都能设计出适合自己的、有创意的开场白。
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