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眼镜店会员系统谈销售:如何让客户感觉非买不可!

眼镜店会员系统谈销售:如何让客户感觉非买不可!

同相信大家都看到今天的标题了吧,你们看标题中的“非买不可”是不是很醒目呢?我们要的就是这个效果,今天呢,我就来教教大家在平日里的眼镜销售中该如何让客户感觉非买不可。

在日常生活中,我们经常遇到以下这种套路。销售员呢先邀请我们来免费上课,然后在课程结束后,又强迫我们买课程。这种情况没少见过吧,这种强迫式成交就算成功了一次,但基本不会有二次成交了,更不用说让客户主动引流,推荐其他人来了,这显然是不可能的。所以啊,要想做到让客户非买不可,我们要做到让客户心甘情愿的信任我们。

那我们该怎么做呢?在介绍方法前,我们先来抓住一个核心,那就是客户需要激励。而激励他们呢,我们主要可以从“名、利、情”这三方面出发。下面,我们就来一个个分析看看。

首先,“名”呢是指客户爱面子,渴望有一定的影响力和关注度。那么,针对这类人呢,我们就可以多夸夸她的外在形象或是内在涵养等等,让她感受到我们的肯定和重视。比如,我们可以这么夸:“黄姐,您在圈子里的影响力真是太大了,老实说,最近咱家眼镜店里的生意,真是要感谢你们这些老客户,不但自己来挑选墨镜,还经常带朋友来。”

而面对那些不太讲究面子,购买能力比较低的客户呢,我们就可以通过“利”这一点,也就是收益、业绩去诱惑他们。比如我们可以这么说:“老实说,我们的眼镜产品,我把大部分推荐的利润都让了出去,所以很多新客户找到我,我都是用最低的特殊优惠价,你看今天这幅经典款镜框我都是免费赠送你的,咱俩是第一次接触,接触两次不用我跟您说,您自己都会主动推荐朋友过来。”

而对于“情”的话,比较适用于经常购买的一些老客户或者是朋友推荐过来的新客户,这时呢,我们就可以多用用幽默的方式来开玩笑地暗示客户推荐新朋友来。毕竟嘛,朋友间的感情都是麻烦出来的!比如我们可以这么说:“黄姐啊不但自己来,还带着自己的朋友一起来,我如果不把服务做好,不把质量控制好,怎么对得起你们对我的厚爱。别人家虽然打折优惠全都搞上了,但是你们都不动心,老实说是不是对我有啥“企图”,爱上我了对不对?”

大家都听懂“名、利、情”这三点了嘛!有时候啊,我们在用完这些策略之后,有些客户仍然会犹豫不决,又或者消费不如平时频繁。那么,我们该如何进一步补救呢?我们先来说说第一种情况。客户对我们的眼镜产品犹豫不决,其实这是一种很常见的情况。毕竟在眼镜的选择上大家还是都比较上心的,在这时呢,我们就需要通过让客户潜移默化地接受我们的提议,刺激对方做出抉择,从而不断成交和复购,增加客户的购买信心。而面对老客户消费不频繁呢,我们最好就是唤起我们与客户曾经的回忆,最好是跟客户最满意的购买有关,让客户感受到我们很在乎对方,坚定了客户购买我们产品的信心。


admin 眼镜店管理 2022-08-26 3 0

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