好用的眼镜店管理系统案例分享：如何营造融洽氛围，让销售水到渠成

好用的眼镜店管理系统案例分享：如何营造融洽氛围，让销售水到渠成

在座各位都是从眼镜行业的销售小白一路摸爬滚打过来的吧！在刚开始接触眼镜销售时，我们往往会比较急于求成，想让客户快点成交，以此来证明自己的销售能力。但现实经常狠狠地打我们的脸。这种催促客户去购买产品的做法，并不会给我们带来什么实质的改进。

要知道眼镜推销是门讲究说话艺术的活儿。这个艺术性的关键在于说服客户，激发客户的兴趣，刺激客户的购买欲望，而不是一个劲的介绍产品。产品本身并不生动，需要我们赋予它生动的形象，让客户在愉快的氛围中购买下产品。

那怎样才能营造愉快融洽的购物氛围，让客户更好的接受你呢？我们要把自己带入眼镜商品顾问的角色，有选择性的对客户介绍，而非是眼镜产品推销员。具体来说，我们可以通过一些有趣的故事引起客户的兴趣，从而了解客户真正的需求以及对产品的期待，让客户产生购买欲。

故事除了有趣之前这个要求外，还一定要是新颖的，令人印象深刻的。曾经有位研究人员，做了大量的实验研究，最终发现了个规律。越成功的推销员，越能够利用人们喜欢听的有趣故事来吸引客户的注意力，取悦客户，从而轻易的达到销售的目的。正所谓事实胜于雄辩，我们可以通过惟妙惟肖的是事实故事，引起客户的购买兴趣。

听到这，可能会有同学觉得自己的知识储存量不够，不能开口就说个故事出来。其实啊，任何一个商品它都有很多非常有意思的话题，从发明创造、生产经营、销售等各个角度出发，我们把它们编成一个个生动有趣的故事。

举个例子，有天销售员小王被客户问到：“你们的眼镜产品质量怎么样？”听后，他并没有按往常一样介绍产品的质量，而是给客户讲起了前年发生的故事。“前年我们厂接到一位客户的投诉信，说眼镜产品的质量有问题。厂长带着生产线上的工人自费坐车到客户的单位去调查情况，看到因自己生产的眼镜产品质量不合格，带给客户的损失，工人们都羞愧万分。回到厂里后，大家紧急召开质量检讨会，杜绝此类事件再发生。去年我们厂因为眼镜产品质量优质，荣获了省里颁发的奖杯。”你们看，小王并没有直接向客户说自己眼镜产品的质量有多好，而是通过一个小故事，让客户相信他们家眼镜产品质量确实好。最终，小王如愿以偿收获了这笔大单。

当然啊，推销故事远远不止小王所讲的这种类型，还有比如关于眼镜品牌创始人的创业史、产品信息的故事，等等。此外，我们还可以讲讲在生产过程中，遇到过那些问题，以及我们最后通过什么方法攻克了难关。总而言之，只要是跟眼镜产品有联系的有趣故事，我们就都可以编成有趣的话题，吸引顾客的注意。

通过这些故事举例说明问题，可以让客户更容易接受我们的观点。