隐形眼镜销售系统案例分享：怎样交流才能找准关键目标

隐形眼镜销售系统案例分享：怎样交流才能找准关键目标

很多人觉得眼镜店销售员这个工作很简单，只要你性格开朗，口才好就推销得多。其实这是错误的。如果我们口才好，但喋喋不休的都是些不重要的信息，那么只会让客户感到烦躁，造成无效交流。隐形眼镜销售系统认为更重要的是找准关键目标，高效地向客户传递出关键信息。

那我们要怎样交流才能找准关键目标呢？

首先，一定要先谈整体后谈局部。很多眼镜店销售员在讲话时，很容易执着于某些细节而忽略了整体，对客户来说，细节部分主观性较强，很可能是王婆卖瓜自卖自夸。只有多谈整体才能让客户看到产品的价值。如果只夸大细节，会让客户觉得不可靠。

例如眼镜店想要接下一个大订单，在介绍眼镜店情况时，就不要将重点放在眼镜店的某位员工多么优秀、某个设备是进口的、非常先进，因为这只代表了一小部分，根本不能代表我们眼镜店的实力，也不会获得客户的充分信任。我们要从员工的整体精神风貌，厂子所采用的设备、技术的整体先进性去介绍，才能获得真正的信任。

然后，我们要在推销介绍时，把握好时间维度，先谈论眼前再谈未来。隐形眼镜销售系统认为不要拿很久之前的事情拿出来给客户看，这样不仅达不到目的，还会给客户有陌生感。

例如，你是某眼镜店的销售员，给客户介绍案例可以说：“我们在去年荣获了什么什么荣誉，在今年某某地区同类产品市场份额第一名。”这样的表达能有效地增强信息的真实性，反之，如果谈论的都是八百年前的过往，就会失去冲击力，比如：“我眼镜店十年前获得过什么什么荣誉，五年前获得什么什么认证。”这样只会让客户认为你们近几年毫无成就和突破，拉远和顾客的距离。

再来呢，多谈结果，少说过程。客户买东西买的都是最终结果，他们迫切想知道产品的核心价值和主打功能，而不是产品的生产过程，因此，在推销时，作为销售员，我们要突出产品的核心价值和主打功能这些关键的信息。

比如，如果你是一个设计人员，那在和甲方沟通时，最好直接拿出自己团队的设计结果，并对设计展现出来的意义，目的，能达到的效果进行具体介绍。而设计的过程要一笔带过，因为客户不怎么懂得那些设计的专业知识，并不在意产品的生产过程。

最后呢，要多谈论常规，少谈意外。销售员在和客户讨论问题时，要多拿出常规的，普遍的案例做例子，而不是拿特殊的例子。不然，客户会认为你强调的个案没有普遍性，无法说服他。要知道，特殊的例子就像赌博，不是所有的客户都愿意和你一起赌一把，客户都希望拥有稳定的结果。

总之，隐形眼镜销售系统发现，要想真正地达到最终的成交，那我们就要抓住最重要的信息，找准关键目标，将高效的将信息传递给对方，打开顾客的心扉。