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眼镜行业管理系统谈情感营销:情感上的联系和表达能拉近距离感

眼镜行业管理系统谈情感营销:情感上的联系和表达能拉近距离感

我们在购物时,经常会遇到销售员跟我们说一些“闲话”,问我们“你是哪里人”“你结婚了没有”等等。眼镜行业管理系统认为,这并不是毫无作用的。它是销售员向我们发起的一种情感攻势。
这种营销方式也叫做情感营销。它是从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣。要知道,在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。所以在眼镜行业的销售过程中我们也要学会走情感营销路线。
眼镜行业常见的在情感营销,最常见的就是“老乡情结”。许多眼镜销售员喜欢询问顾客家在哪边,然后他们会非常欣喜地说自己来自于那边,或者自己的某个朋友和亲戚也来自那儿。这种话术会迅速拉进与顾客的关系,获得更多的信任感,从而达到最终成交的目的。
除了老乡情结,还有兴趣点的共鸣,眼镜销售员会询问客户的兴趣爱好,然后强调自己也非常喜欢这类东西。由于有了共同的爱好和兴趣点,眼镜销售员与顾客也会有更多话可以谈,这样一来,眼镜销售的气氛会非常愉快,有利于最终的成交。
举个例子来说。vivo用“vivo照亮全家福”为主题,放出了一张海报。海报没有过多地修饰,内容是代言人王嘉尔手机相册里的内容。在王嘉尔的手机相册里有3872张照片,与家人的共同记忆却只占了0.49%。恰逢处于即将过年要回家与家人团聚之际,这种真实感很直接地调动了消费者的情感,引发了与消费者之间的共鸣。
同时,配合着微电影《你忘记的它都记得》和暖心文案的渲染,消费者的内心被强烈地打动了。眼镜行业管理系统发现这样的宣传使得“vivo照亮全家福”的关注度一路飙升,得到了广泛的关注。
所以,我们在制定营销方案时,不妨考虑下情感营销。现实主义的题材能更贴合消费者生活的主题内容,更容易走心。同时也让消费者感受到我们的品牌是一个十分人性化且温暖的品牌。这样不仅拉近了于消费者之间的距离,加强了与消费者之间的沟通,而且还在不知不觉中提升了品牌形象,加深了消费者对于品牌的记忆点。
总之,眼镜行业管理系统认为,眼镜销售员就是要在准确的时机,合理运用情感营销,发起情感攻势,能巧妙地调动起了消费者的情感,这样有利于提升眼镜品牌自身的形象,增加消费者眼镜对品牌的好感度,加深眼镜品牌内涵和品牌文化。

admin 眼镜店管理 2022-09-13 3 0

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