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眼镜软件谈“用好互惠心理,让客户主动让步”

眼镜软件谈“用好互惠心理,让客户主动让步”

眼镜软件发现,大多数人都不愿意亏欠别人。一旦发现自己单方面受到了别人的恩惠,就会产生一些心理压力,接着他们就会想方设法地去回报,以此来消除受之有愧的负担。那这种心理呢,指的就是互惠心理啦!

在眼镜店销售谈判中,如果我们能运用好互惠心理,给客户一定的让步,让客户感到适当的亏欠。那么相应的,客户就很可能反过来主动让步,进而顺利签单哦!

可是呐,在我们的日常推销中,许多眼镜店销售员并不懂得互惠共赢的深意。他们只知道死守价格底线,直接告诉顾客底价是多少,或是一口咬死给出的报价!接受就签,不接受就拉倒!这种极端的做法很可能就会直接导致交易走向失败,因为客户很难受啊,他们没办法通过砍价来获得满足呀!

因此呢,为了满足客户占便宜的心理并维护我们自身的利益,那一些销售经验比较丰富的眼镜销售员,他们就会报出较高一点、且合理的价格,给客户一定的还价空间。在这,就举个小例子吧,假设我们是卖墨镜的,一副墨镜就定720元吧,那我们就可以这么说哈:“算了算了,看在先生您这么帅的份上。那这样吧,我就再自掏腰包垫付点利润,真的已经压到最低价了。680元就能买到这么经典、实用的墨镜,您不再考虑考虑嘛!”

说起来很轻松哈,可要想张弛有度地讨价还价,还是需要注意很多事项滴!眼镜软件觉得其中最值得关注的点啊,就不可以频繁地进行让价,甚至是说出底价。如果你没有控制好让价的频率、价格的幅度,无原则地让步,又或者毫无保留地直接说出自己的底线,让顾客知道我们的底价在哪儿了。那客户在面对砍价的时候,他可能就会变得更加贪婪,进而把价格压的更低。我们自然也就没退路可走了哈!

尽管我们做出了让步,但为了拿下这单,我们还是得在这场销售谈判中,牢牢占据主导地位。因此呢,我们在进行每一次让步时,就必须以大局为重,耐得住性子,保持住理智。

此外呢,在谈判的态度上,我们应始终保持以真诚、友好的态度与对方进行沟通。肯定没有客户喜欢和失礼、凶神恶煞的销售员打交道吧!这点大家懂得都懂哈,就不具体展开说了!

眼镜软件建议,在共赢的原则下,我们要善于以退为进,有一定的让步心理。表面上让客户得到优惠,实际上给他们压力,从而引导他们主动地对我们做出让步。

syx001 眼镜店管理 2022-10-17 3 0

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