眼镜厂管理软件分享放大自己产品优势的3种方法

眼镜厂管理软件分享放大自己产品优势的3种方法

在市场同质化越发严重的今天，如何让客户感受到“你比其他销售强”，已经成为非常重要的话题。“我们有国家专利”、“我们有合规证书”这些话术，已经无法驱使客户下单。眼镜厂管理软件认为这是个跨界营销的时代，我们要面临的是来自各行各业的竞争对手，所以一定要明白，客户要购买的是能够给他带来实际好处的产品。

 首先我们要了解客户以往的情况。比如客户之前是怎样使用这个产品的，使用频率是多少，使用的量是多少？了解完客户基本情况之后，我们可以试着询问客户“这个方法您是从哪里得来的？”不论客户的答案是什么，我们都可以用同一个话术“怪不得，我就说怎么效果不理想！”以此来引起客户的好奇和惊讶，并且告诉客户这样的使用方法不够专业。

如果有客户说自己的是蓝光眼镜，但是感觉没有什么用，眼睛度数依旧涨的比较快，我们可以这样回复“我就说呢，怪不得呀”，蓝光眼镜需要查验您是否有散光，不能只根据度数就配镜的！”

如果客户说是别人告诉他的，我们可以这样回复“有一些症状看起来是一样的，但其实并不相同，就像咱黑眼圈分血管型、色素型和结构型，使用的眼霜也是不同的，产品使用不当反而会加深原有症状。”

由于大部分眼镜销售不会进行售后反馈跟进，只是觉得把产品卖出去就完事了。眼镜厂管理软件觉得如果你对客户的使用方法进行细心指导，并且跟进反馈，客户会感受到你对他的重视，也会认为你比其他销售更专业更厉害。

另外，在销售中我们经常会遇到竞品价格更低的情况，这时我们需要让客户明白我们的产品贵在哪里，让他们觉得多花的那部分钱是值得的。

那如果在我们平时的眼镜销售中的时候我们遇到有人说“别人家的眼镜都没有这么贵，你们的怎么这么贵呀”，同样的，我们要告诉对方“你的钱都花在了哪里”。比如说“亲爱的，大家都知道一分价钱一分货，我肯定会让你的钱花的明明白白的！我们的镜片选择的都是材质比较好的，透光率和清晰度都是业内出名的,采用的也都是球面镜片，有很好的抗冲击性能，安全耐用。我们还会定期的通知你来进行视力复查，拥有非常健全的售后服务，我们店还会根据你的情况，为你制定专属的视力数据图表跟进，你可以随时查看你的验光数据。”

这其实就是一个“鸡蛋里挑骨头”的过程，用自己的长处去比较同行的短板，

我们需要放大自己的长处，并且反问客户我们的竞争对手有没有做到这一点？你可以说“亲爱哒，我们支持个性化眼镜定制款，填写一份调查问卷，就能根据您的性格和风格定制一款最贴近您需求的眼镜，这是同行业中没有品牌能做到的。”你要做到竞争对手没有做到的，客户才会知道你们品牌、产品的独特性，才会有可能产生最后的购买行为。

除了上面老师说到的几种方法，我们还可以适度放大同行的不足，并且告诉客户问题的严重性。拿教育机构举例子吧，你可以说“您刚刚说的机构是大班教学，老师没有办法照顾到所有学生，虽然价格是便宜了，但是学生的成绩是耽误不起的。”眼镜厂管理软件认为，这样一来，让客户直观地感受到你能提供其他品牌无法提供的，并且放大了你的优势，客户就会感觉到你比竞争对手更强。