如何深度挖掘更多的有效会员?眼镜店软件告诉你3大绝招

如何深度挖掘更多的有效会员?眼镜店软件告诉你3大绝招

眼镜店现在也都开始有意识做会员营销了，但是很多眼镜店在做法上还是有比较大的问题的。我们来看看大家都怎么做的。

1、眼镜店现在开始也都学习会员营销了，但是做比较做的是 充值和积分。充值和积分不是不好，这些都是比较传统的会员营销方式。充值和积分针对隐形产品客户还是可以的。至于pc镜这类客户，作用不大，毕竟2-3年才消费一次。

2、发短信，这块有点两极分化。很多客户比较热衷于此，天天发短信，发的都是促销广告。另外一种因为短信已经过时，都是在公众号上面发广告。其实我想说，只要是天天想发广告，都没用。换做你，天天收到这些广告你愿意看吗？

这里我们来谈谈如何深度挖掘更多的有效会员？并且以商友星眼镜店软件为例，告诉你3大绝招

1、第一要先做好现有会员的维护，激活更多有价值的会员

我们今天谈的是如何深度挖掘更多的有效会员？ 但是我还是要先说如何维护好老会员，因为很多眼镜店以便为挖掘新客户烦恼，一边却对已经开发来的客户沉睡乃至失去或一无所知。我认为这个完全是本末倒置！

客户的留存度，远比开发新客户重要的多。而且只有做好老客户的维护，才可能真正做好新客户的开发。我们下面就会介绍老客户才来新客户的问题。

其次，很多客户虽然是你的会员，但是根本没真正激活，那等于变相失去客户。

2、老会员帮你介绍精准新会员

前面谈老客户维护，不仅仅是为了开发新客户。这些必须要明确。维护老客户是企业生存的命根子，必须做好。虽然你可能觉得眼镜店消费频率太低，但是你要算，哪怕3年买一次。3000个会员等于每年肯定有1000个会重复消费，难道还是小数吗？ 如果你有10000会员，每年就至少3000多会员重复消费啊！

老客户带来新客户的特点是，这些客户都比较精准，而且成功率非常高。为什么呢？ 因为你做好了老客户维护，老客户对你有信任。而他的朋友、同学、同事，对他有信任，所以等于变相的对我们有信任。 而且老客户转发优惠券肯定是给有确定需求的人，对于一个根本不可能买眼镜的人，老客户也不会发。所以这个客户本身是精准的。  还有什么比精准的又对你有信任的客户，更有戏的？

通过商友星眼镜店软件的积客系统，按客户的实际案例，基本上1个会员可以带来平均3个会员，如此1000个就可能打开3000个，而3000 又可能带来 9000个。这个数子不算多。理论上就是 带来25倍都是很正常的。 做的比较好的案例，是一个月销售激增30多万。这些应该都不算是最好的，因为有些客户不愿意和我们分享，我们中国很多人都喜欢低调地赚钱，你我都理解。

3、多做活动，不让会员沉睡

很多眼镜店，客户维护，只用短信等方式。其实应该增加更多面对面的机会。活动其实没有定式，大家完全可以打开脑洞自己天马行空的想象。现在做生意，只要是合理的，做法越不与众不同越有效。 

比如做积分抽奖活动，比如会员日免费会员复查日，比如新产品发布会。关于活动这块，我就不详细说了，因为我打算到时候做个专题讲这个事情。