眼镜行业管理软件:用热情感染客户
眼镜行业管理软件:用热情感染客户
前段时间网上流行这样一个段子,网友抱怨道,不想上班了,原因是什么呢?老板老板,就是天天板着一张脸的人,无论自己做的再好,老板还是冷漠着板着一张脸对你,谁还愿意为他每日每夜的干活。由此可见,无论是在什么环境下,人们之间的共情是很重要的。眼镜行业管理软件认为,特别是作为眼镜店的营销人员,一定要保持热情。因为没有一位顾客是愿意跟一个板着脸,死气沉沉的销售人员进行交谈的,更别提在你家购买商品了。
就拿我们眼镜销售行业来说,从交易成功的案例中我们可以发现,促成交易成功的热情因素,高达百分之九十,可以说热情是成功的助推器。热情是世界上最具有感染力的一种情感,你投入了多少热情给他人,他人也会回以一定的热情给你,它能感化他人的心灵,使人感到亲切之感,拉近彼此之间的距离,所以热情是我们创造交易的关键心态。
我们在销售眼镜的过程中,有很多时候,会遇到比较难搞的顾客。眼镜行业管理软件觉得优秀的眼镜营销人员并不会因为他们对自己的态度不好,而选择远离或不搭理他们,反而会换位思考,她是不是遇到了什么不开心的事,如果我热情一点的话,她心情会不会好一点,等她气消开心了,自然而然也会对自己所卖的商品也有所好感。然而事实也确实这样,一个热情的人,无论走到哪里,都能散发出无穷的魅力,征服所有的偏见和敌意,让客户打开心扉,畅所欲言,最终促成交易。
从上述我们可以知道热情对销售的重要性,那如何才能让自己变得热情起来呢?其实很简单,首先是真诚,发自内心的,最真实的情感才是最能让他人为之动容的。其次是要坚持,有很多长久从事眼镜销售行业的人员,会被磨灭掉一定的热情,如同没有感情的机械一般,所以想办法克服,让热情之火永不熄灭为之重要。
眼镜行业管理软件认为,作为眼镜店销售员,你面对的顾客是一个鲜活的人,你要做的就是心与心的交流,只有热情才能展示工作的积极性,才能进一步感染他们,使其相信你的产品和服务,进而快速达到成交的目的。
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