眼镜销售软件:满含积极情绪,创建有效对话促进销售
眼镜销售软件:满含积极情绪,创建有效对话促进销售
生活中,我们总会对那些会说话的人另眼相看,认为这种人的情商很高。眼镜销售软件觉得,对于经常需要与客户沟通的眼镜店销售人员来说,会说话,高情商往往是能否成功销售产品的关键。
观察一些眼镜店销冠,他们说话就非常的得体,遇见客户呢,也能够侃侃而谈,不动声色地就将眼镜产品给推销了出去,而刚入门的销售,可能第一次见客户就单刀直入,直接卖产品,而客户也不耐烦,表示抗拒。其实,要想快速的把产品给销售出去,首先不是卖产品,而是与客户交流,走入客户的内心,循序渐进地让客户去放下对产品的抗拒心理,建立起客户与产品的连接,让他们心甘情愿地购买。
就比如你是一家宠物店的销售员,有一天正好在公园中看见一位老奶奶溜着狗,你不能一上去就给老奶奶推销宠物用品,这会让老奶奶心生抗拒。但是你可以从宠物自身出发,与老奶奶聊聊这个狗是什么品种的,怎么养的,养狗的有趣的故事等等,待时机成熟了,你就讲一下自己的产品,那么这种情况下,老奶奶就很可能接受了,而你和老奶奶两个人都达成了目标,这就用积极情绪创建了一次高体验的对话。
其实,销冠也是从一开始的处处碰壁慢慢成为销冠的,对于眼镜店销售人员来说,他们有必要了解一下与客户沟通的要点。首先呢,不要一上来就推销眼镜产品,这在销售中是非常忌讳的,而是要转移话题,先交朋友再谈业务,让对方放下戒备,甘愿接受产品;其次呢,就是寻求共同话题,从兴趣入手,一般会交谈甚欢;最后呢,就是双方要努力达成共识,在交流中呢,眼镜店销售人员要善于倾听,观察,并适时表达自己的疑问或观点,征求客户意见,激起谈话的兴趣,眼镜销售软件认为,如此进行,顾客慢慢就会改变观念,接受你的产品了,这样销售就会事半功倍,业务也就谈妥了。
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