眼镜进销存管理软件，谈顾客转身要走，该怎么办？

眼镜进销存管理软件，谈顾客转身要走，该怎么办？

有时候呢，眼镜进销存管理软件本来是要给顾客好好介绍下自家眼镜产品。可是啊，他们听完后却面无表情，看起来十分很勉强。

欸，这时，你可千万别再说，“您要不再看看别的”这些无用的话哈！你连顾客想要什么都不知道，单单这么讲，你觉得顾客会听你的话嘛！更别我行我素地说什么”好走，不送”，简直就是在侮辱顾客！

身为导购，我们一定要切记，多说话不代表会说话。如果你只是单方面输出，而不允许顾客有插嘴的余地，是很容易会引起顾客反感的。在场各位，不妨回想一下，你们眼镜店平时接待顾客时，是问的多，还是自己巴拉巴拉说的多？要是说的比较多哈，那你正好踩了大雷哦！其实呢，不管是什么时候，我们都要注意自己的言行举止，不然一不小心，我们可能就因为这张讲个不停的嘴阿，错失了成单的机会。

那眼镜进销存管理软件该如何让顾客愿意开口，说出他的需求呢？其实啊，如果大家平时多留意的话，就会发现，在一些眼镜店呢，他们的眼镜之所以能卖的非常好，其原因就在于他们会通过问的形式，说顾客想要听的话，从而让顾客不得不进行一定的输出。

采用提问的方式向顾客推荐，不仅能引起顾客的兴趣，还可以帮助我们明白顾客的需求点，进而更好的推进销售进程。那么，在跟顾客探讨的过程中，双方就会有更深一步的信任基础，离成功也就更进一步啦。

另外呢，我们还可以从自己身上找原因，多问问自己顾客为什么会转身离开。比如，我们可以思考下，自己是没有说到顾客的兴趣点呢？还是推荐的东西不是顾客想要的呢等等问题。如果我们的服务确实有不足的话，那我们导购就要向顾客真地诚道歉，再询问顾客的意见和感受，以争取到再次服务的机会。

举个例子哈，眼镜进销存管理软件就可以这么挽回道：“您先别着急走。请问一下，这几款产品您都不满意嘛？肯定是我刚才没有介绍到位，让您扫了兴。我能再给您讲解下这副镜框的的细节嘛？”这个模板语言简洁明了，言辞不卑不亢。通常情况下，顾客听了后会乐意告知我们离开的真实原因。