眼镜店系统软件，谈人性化管理

眼镜店系统软件，谈人性化管理

经营眼镜公司不仅难在业务，也难在管理，尤其是眼镜店系统软件的眼镜销售人员的管理。百来号人一起工作一起相处，摩擦矛盾是不可避免的，如何调节员工关系，处理矛盾成了一众大佬的难题。全球最大的信息技术和业务解决方案公司IBM也曾遇到过这种问题，让我们看看CEO沃森是怎么解决的。

IBM产业遍布全球，员工众多，总部经常会对员工进行工作调动，于是人们会开玩笑地把IBM公司称为“我被调走了”。当沃森得知这个玩笑时，他不是跟着笑笑，而是认真严肃考虑背后的问题。他马上命人调查了调岗情况，发现确实存在只考虑公司利益而不顾员工利益的调岗。于是他就找了人事主管，说以后所有的调岗都要考虑到员工的利益，如果不能通过加工资来弥补员工，就尽量不调岗。自此以后，工作调动次数少了，员工工作更积极了。在服装上他也实施了动态管理，员工可以在不严重损坏公司形象的情况下自由搭配眼镜。这又进一步增加了员工对公司的满意度。

待我以礼，还之以礼。你若尊重的眼镜销售员工，善待眼镜销售员工，眼镜销售员工定会服你，甘心为你工作。沃森深谙此理，对员工进行人性化管理。他会倾听员工的诉求，并且满足员工的合理诉求。他也会将一些标准动态化，以此减少员工的束缚感。

所以作为眼镜企业的管理者，你要懂得人性化管理，站在眼镜店系统软件的眼镜销售员工的角度考虑问题。这样可以拉进领导与眼镜销售员工之间的距离，让企业团队更有凝聚力。