商友星云系统眼镜店软件,谈如何留住进店的顾客
商友星云系统眼镜店软件,谈如何留住进店的顾客
今天商友星云系统眼镜店软件讲的就是如何留住进入咱们眼镜店的顾客,防止他们看一眼就走。想要留住顾客呢,就要掌握以下几点。
首先就是站在顾客的角度看问题,也就是换位思考,设计好顾客进入眼镜店的动线;顾客首先会去哪里,我们在哪里能够设计好一个吸引顾客的节点,以及是不是需要设计一些指引,让顾客在店内能够走较多的路线。总的来说就是需要有明确的路线,不能说乱七八糟。
其次就是眼镜店的一些个布局,就比如说顾客刚进店时能看到什么,视线一般都会落在那个地方,刚进店咱们都会摆放一些相对来说实惠的产品,越靠中心眼镜就越高档,光线也逐渐明亮起来。这样随着顾客越往后走呢,就越觉得你们品牌有水平,有内涵。
第三就是商友星云系统眼镜店软件需要掌握顾客的消费心理,采取一些相应的活动,比如说。买眼镜会送相应的物品,比如眼镜托啊清洁液啊,或是免费的保养服务,这些都是可以的。并且还要掌握好展柜以及其他物件的陈列,让顾客一眼就可以找自己的需求。
在装饰方面,要讲究亲切感、舒适感,让顾客到店里不至于感到尴尬。对于装饰也没有过高的要求,只要是符合眼镜店的主题就适合了。风格也要简约,千万不要花里胡哨。对于眼镜店展柜的选择也是适合就行,符合整个眼镜店大体的风格。
最后一点就是商友星云系统眼镜店软件要有服务精神,发挥自己的专业精神,让顾客感觉啊,你是靠谱的。另外还要给予顾客独立的空间,你看咱们平时去一些店铺里买东西,销售从头跟到尾,你是什么感受,肯定都是特别不自在的。所以说,当顾客进入眼镜店时,让他们有充足的时间自己看看。以上这些环节都很重要的,都是环环相扣的
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