如何建立完善的美容店会员系统
如何建立完善的美容店会员系统
美容店一般做的都是回头客,竞争也非常激烈,要想在同行业中脱颖而出,建立一个优质的会员系统非常重要,商务星美容店会员系统软件就有效解决了美容店会员系统如何出彩的问题。
一、制作会员卡。首先在美容店会员系统软件中输入会员的资料,完成会员的信息录入,通过分析,得出会员的层次及消费水准,有针对性地鼓励会员不同层次预存,并推出预存多少送多少的活动。
二、鼓励会员刷卡消费。美容店会员系统软件可根据会员预存额度将会员分为钻石、黄金、白金、普通等档次,鼓励大家在会员卡里预存,然后刷卡消费,档次越高的打折力度越大。
三、做好促销活动。美容店可定期做促销,美容店会员系统软件会在双11、双12、五一、十一等节假日前一天,给会员群发消息,告知会员第二天的促销活动,以便在促销当日可以达到较好的促销效果。美容店会员系统软件还会在所有的节日当天群发祝福短信给会员,体现真诚和用心。
四、树立服务至上理念。对美容店来说,服务是第一位的,顾客要的就是上帝的感觉。所以美容店会员系统软件为美容店店员量身打造了一些培训内容,供店员在闲暇时学习,从而不断提高自身素质和服务水准。美容店会员系统软件也为顾客提供了评价渠道,顾客可以通过登录美容店会员系统软件的客户端对为自己服务的美容师打分,也可提出自己对美容院的意见和建议,实现双赢。
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